Implantador de Sistemas

Estamos procurando um(a) Especialista em Treinamento de Usuários para integrar a equipe de tecnologia e inovação focada em transformação digital para logística. Esta posição é para uma startup premiada e em rápido crescimento, que oferece soluções para otimizar operações logísticas de clientes. Para esta função, é fundamental ter experiência em condução de treinamentos e conhecimento sobre logística. Buscamos um perfil com excelente comunicação, didática e forte organização, além de paixão por ensinar e foco em resultados. Basicamente, o(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por guiar clientes durante o processo de implantação e treinamento do software GTI PLUG, garantindo uma experiência positiva, clara e eficiente. Responsabilidades : Ministrar treinamentos aos usuários dos clientes sobre o uso do sistema WMS (Warehouse Management System). Realizar a implantação (Onboarding) do cliente na plataforma. Parametrizar o sistema conforme a definição com o cliente. Intermediar demandas com outros setores, quando necessário. Garantir que o cliente extraia a melhor experiência durante a jornada de entrega do sistema. Dar apoio e acompanhar os clientes durante a adoção e encantamento com a solução. Acompanhar o cronograma de treinamento e validar a compreensão dos clientes. Requisitos : Experiência em condução de treinamentos. Conhecimento de SLA (Service Level Agreement), níveis de serviço. Conhecimento sobre logística (Desejável). Experiência em implantação de software. Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas (Desejável). Excelente comunicação, clareza e assertividade. Orientação a resultados e apreço por métricas e processos. Habilidade de trabalho em equipe. Foco em solução de problemas. Flexibilidade em relação a mudanças e processos. Sede por aprendizado e desenvolvimento contínuo. Paixão por ensinar. Experiência anterior em treinamento ao cliente (Desejável). Experiência anterior em startups ou empresas SaaS (Software as a Service) (Desejável).

Formação Acadêmica : Não informado

Salário : A combinar

Cargo : Analista de sistemas

Empresa :

TALENTFLIX SOLUCOES LTDA

Serviços combinados de escritório e apoio administrativo

Ramo :

Consultoria / Auditoria

(BI)