Banco De Talentos

Descrição da vagaA Central de Análise de Risco oferece suporte aos clientes no acesso ao aplicativo e ao portal, garantindo a segurança por meio de perguntas de validação para confirmar a identidade do usuário.

Também auxiliamos em dúvidas básicas relacionadas ao cartão de crédito, como limite disponível, fatura e formas de pagamento.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar a liberação de acesso ao aplicativo e portal do cliente, garantindo a segurança das informações por meio de validações;Atender clientes via chat receptivo, operando com até quatro telas simultaneamente;Efetuar contatos ativos quando necessário, para continuidade do atendimento;Prestar suporte em dúvidas básicas sobre o cartão de crédito.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Ter acima de 18 anos;Vivência na área de análise de risco;Ótima comunicação verbal e escrita;Conhecimento em tecnologia.Informações adicionaisModelo de trabalho : PresencialEscala : 6x1 - com folgas alternadasJornada de Trabalho : 6h20 por diaLocal : Barra Funda - São Paulo / SPDisponibilidade de horário : Período tarde / noite - saída 21hTreinamento : 30 primeiros dias, com segunda a sexta e dentro do horário comercialBenefícios : Vale Alimentação e Refeição : Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los;Vale-Transporte : Para nos encontrarmos na Porto;Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida : Para que você possa se cuidar, e também cuidar de seus dependentes;Participação nos Lucros - PLR : Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos;Porto em Ação : Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até

• , uma porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto;Pais, mães e filhos : Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso;Previdência Privada - PortoPrev : Para você garantir um futuro mais tranquilo;Hellhub : Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver;Bolsa de estudos : Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda faculdade ou pós-graduação;Day Off Aniversário : Para você curtir como quiser o seu dia;Cursos de Idiomas : Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;Programa Saúde Integral : Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio de forma integral, através de três pilares : saúde mental, saúde física e saúde financeira;Desconto em Produtos e Serviços : Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços deste nosso ecossistema gigante.Na Porto, Você ImportaA Porto é muito mais que uma seguradora : é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio : Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço.A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores oorgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética,que transforma sonhos em realidades fantásticaspara os nossos mais de 15,8 milhões de clientes.

São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você teráincentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia,um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito evivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTOAqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo.

Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito.

Por isso,incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+em todas as nossas vagas.