Supervisor de Cobrança

Candidate-se rapidamente pelo email : vaga-324533@vagas.abler.in

Nível : Supervisor

Cursos de : Administração, Economia, Gestão de Negócios, Gestão de RH

Escolaridade : Graduação - Administração, Economia, Gestão de Negócios, Gestão de RH - Cursando

Tipo de contrato : CLT

Jornada de trabalho : Carga Horária : 40h semanais – segunda a sexta (8h de trabalho + 1h de almoço) em horário comercial.

Benefícios :

• Vale transporte
• Vale Alimentação ou Refeição
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Day off no dia do aniversário
• Gympass

Responsabilidades da Posição

Empresa do ramo financeiro (correspondente bancário) contrata :

Será responsável por liderar o time de operadores de cobrança, promovendo a entrega de resultados diários e mensais. Deverá acompanhar, analisar e reagir rapidamente aos indicadores de recuperação, promessas de pagamento, conversão e performance por canal. Planejará e coordenará ações multicanal (telefone, WhatsApp, e-mail, SMS, etc.), contribuindo para a execução das estratégias definidas pela gerência e propondo melhorias com base em sua experiência prática. Organizará campanhas específicas por faixa de atraso ou tipo de produto, atuará junto ao time para garantir aderência aos scripts, qualidade e eficiência operacional. Liderará rituais de performance, Daily, Deedbacks e acompanhamento de metas, além de assegurar os registros em sistema.

Benefícios : VT + VA ou VR (R$30,00 por dia trabalhado) + Assistência médica coparticipativa Unimed + Assistência odontológica (R$ 28,88 mensal) + Vidalink - 20% em medicamentos e produtos. Parceria com a Rede SESC + Day OFF aniversário + Gympass (custo em folha de R$1,00) + Convênio com Drogaria Araújo.

Requisitos Obrigatórios

Local de Trabalho : Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

Tempo de divulgação : 5 months ago

Estágio Nível Superior - Gerência de Serviço e Atendimento ao Cliente

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