ResponsabilidadesCadastro e atualização de produtos no site (título, descrição, preço, imagens, variações, CEO e etc.).
Acompanhamento de pedidos : conferência e envio junto à logística.Atendimento ao cliente via e-mail, chat ou WhatsApp (pré e pós-venda).
Suporte à gestão de marketplace (como Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu etc.).
Controle de estoque junto ao time responsável.Monitoramento de vendas e performance da loja virtual.Apoio em campanhas promocionais.Análise de concorrência e tendências de mercado.Acompanhar as devoluções e as tratativas devidas aos produtos e clientes.Experiência prévia em e-commerce.Conhecimento em plataformas de vendas online.Graduação em áreas relacionadas (será um diferencial).
Habilidade de análise de dados.
#J-
Analista • Santo André, São Paulo, Brasil