Administrador ServiceNow

Olá! Somos a @Runtalent, com DNA inovador, somos consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital.

Temos uma oportunidade para :

Administrador ServiceNow

Idioma : Inglês avançado para conversação

Período : 6 meses

Modelo : Remoto

Responsabilidades :

• Gerenciar e manter a plataforma ServiceNow, garantindo desempenho e disponibilidade ideais.
• Configurar e personalizar módulos do ServiceNow conforme as necessidades do negócio.
• Monitorar o desempenho do sistema e solucionar problemas para garantir eficiência e confiabilidade.
• Fornecer suporte e treinamento aos usuários sobre funcionalidades e melhores práticas do ServiceNow.
• Realizar auditorias regulares das configurações e acessos de usuários, assegurando conformidade com políticas internas.
• Colaborar com equipes de desenvolvimento para implementar novos recursos e melhorias.
• Manter-se atualizado com as versões mais recentes do ServiceNow e tendências do setor.

Requisitos :

Qualificações desejáveis :

Certificação ServiceNow Certified System Administrator.

Familiaridade com ITIL ou outros frameworks de gerenciamento de serviços de TI.

Experiência com criação de relatórios e dashboards no ServiceNow.

Caso seja do seu interesse, envie o seu CV para : jane.pereira@runtalent.it

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