Atendimento e suporte ao usuário - temporário

NetvagasMARINGA, PR, BR

Há +30 dias

Descrição da vaga

Atenção, astronautas de talento!

Estamos em busca de novos talentos para somar ao nosso time e nos ajudar a ir ainda mais longe no universo do varejo inteligente. Se você curte inovação, desafios e quer fazer parte de uma empresa em constante evolução, essa vaga pode ser o seu próximo passo.

Vaga Temporária - Novembro e Dezembro

Atividades :

Realizar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone, e-mail, WhatsApp), prestando suporte, esclarecendo dúvidas e registrando informações;

Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões, garantindo o correto encaminhamento e retorno dentro do prazo estabelecido;

Manter um atendimento cordial, empático e eficiente, prezando pela qualidade e pela satisfação do cliente em todos os pontos de contrato;

Alimentar sistemas e ferramentas de atendimento com dados corretos e atualizados, garantindo histórico de interações e rastreabilidade;

Atuar na resolução de problemas e conflitos, buscando soluções rápidas e eficazes, com foco na retenção e fidelização do cliente;

Aplicar treinamentos online visando a capacitação dos clientes.

Demais atividades correlatas à função.

Instruções adicionais :

Vaga temporária com possibilidade de efetivação.

Disponibilidade para trabalho nos períodos diurno ou noturno, de segunda a sexta e também aos finais de semana;

Horários (Escala 6x1) :

08h00 às 15h10 / 15 : 00 as 22 : 10

Benefícios :

Vale transporte

Vale alimentação / refeição no cartão Caju de R$ 581,00

Frutas disponíveis todos os dias para o nosso colaborador

Comemorações de datas especiais

Espaço de jogos e área de descompressão.

Sem Dress Code

E muito mais!

AVISO DE PRIVACIDADE

Ao se candidatar para essa vaga você deverá estar ciente de que a empresa coletará e tratará seus dados pessoais, na qualidade de candidato, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709 / 2018), respeitando todos seus princípios e garantindo seus direitos enquanto titular desses dados. Para mais informações sobre o tratamento realizado, prazo de retenção, base legal e contato, verifique a nossa Política de Privacidade disponível em https : / / privacy.crmall.com / privacy.html

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