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Atendente De Sac

PaytcallPalhoça, Santa Catarina, Brasil

Há 3 dias

Descrição da vaga

Atendimento para sanar dúvidas dos clientes via telefone, e-mail e WhatsApp;

Retenção de clientes que solicitarem o cancelamento do produto e / ou serviço, seguindo as diretrizes da empresa;

Tratativa de cancelamentos, buscando manter alta taxa de conversão, oferecendo benefícios e reavendo pagamentos;

Manuseio de planilhas e sistemas, levantando informações de acordo com a demanda do cliente e solicitações da liderança.

Certificação Conhecimento

Ensino médio completo;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Proatividade e foco em resultados;

Conhecimento básico em planilhas e sistemas de atendimento.

Benefícios

Assistência Médica / Medicina em grupo
Combustível
Convênio com farmácia
Ticket alimentação
Vale-transporte

Horário de Trabalho

Segunda a Sexta de 8h30 às 17h30 e aos sábados das 09h às 13h

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Atendente Sac • Palhoça, Santa Catarina, Brasil

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