Técnico De Informática Pl

Formação : Graduação completa em uma das seguintes áreas : Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação ou Curso Superior completo em qualquer área e Especialização na área Tecnologia da Informação.Certificação : ITIL v4 FOUNDATIONISO / IEC

• FOUNDATIONISO / IEC
• Microsoft 365 Certified : AdministradorAssociado de Desktop Moderno Responsabilidades : Atuará em centrais de atendimento de TIC (em nível 2) prestando suporte ao usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares;Atuará no monitoramento de aplicações, recursos de rede, banco de dados, servidores entre outros componentes de serviço de TIC.

Atribuições : Vivência em atendimento aos usuários de TIC;Suporte à dispositivos com sistemas operacionais Microsoft, Linux e dispositivos móveisIOS e Android;Montagem e Configuração de microcomputadores.

Demais atividades de Nível 2.