Fazer visita em Campo às unidades franqueadas para verificação de conformidade de padronização estabelecida pela rede, andamento das atividades realizadas pelo franqueado, seu desempenho e conformidade aos padrões determinados pela franquia;
Fazer coleta antecipada de informações gerenciais da unidade, fazendo assim uma análise comparativa com os resultados obtidos em outras unidades;
Elaborar um diagnóstico detalhado da unidade franqueada, priorizar e propor ações em conjunto com o empresário para a solução dos problemas identificados e avaliar os resultados obtidos;
Disseminar as boas práticas adotadas na rede, fazendo ações comparativas e propondo mudanças, objetivos e metas que auxiliarão o franqueado a atingir um novo patamar em sua gestão;
Aliar os resultados do franqueado às determinações da franquia para que ambos atinjam melhores resultados;
Gerar elo entre franqueador e franqueado, gerando a necessidade de uma capacidade de análise e senso crítico para validar ações e propostas, verificando sua adequação à operação das franquias e o alcance de seus resultados;
Atuar junto aos canais de comunicação da franqueadora como serviço de atendimento ao franqueado e a participação de outros profissionais disponibilizados para o atendimento às unidades, aumentando o vínculo entre o franqueador e seus franqueados, permitindo assim que o sentido da parceria se sobreponha a qualquer outro;
Fazer estudo de mercado e comportamento do consumidor, não somente do mesmo segmento, mas também junto à outros segmentos, para se manter atualizado e alinhado com constantes transformações e exigências dos clientes, em busca de performance cada vez melhor para o negócio;
Fazer treinamento de Equipe in Loco (de acordo com a necessidade identificada).