Analista de Suporte - Protheus
TOTVScampina grande do sul, BrazilHá 15 horas
Descrição da vagaAtuação Estratégica : Participar de reuniões com clientes e parceiros para entender as demandas, desenhar soluções técnicas e apresentar propostas, demonstrando seu conhecimento técnico e sua capacidade de influenciar positivamente o resultado. O grande desafio será traduzir a complexidade de negócios em configurações e funcionalidades no Protheus, atuando em diferentes segmentos de mercado e se adaptando rapidamente a novas realidades. Se você é apaixonado por tecnologia, tem uma ótima comunicação e adora resolver problemas, esta é a oportunidade perfeita para você crescer e deixar sua marca em projetos de grande impacto. Liderança Técnica e Mentoria : O Analista Sênior é um pilar de conhecimento para a equipe. Inclua a responsabilidade de orientar e capacitar analistas de níveis júnior e pleno. Ele(a) deve ser a referência técnica para questões complexas e um mentor(a) para o desenvolvimento da equipe. Gestão de Projetos e Escopo Complexo : Além de participar, o sênior apoia a gerência de projetos de grande escala e alta complexidade. Isso envolve participar do planejamento, da definição de escopo e a gestão de riscos, garantindo que os projetos sejam entregues no prazo e dentro do orçamento. Resolução de Problemas Críticos e Tomada de Decisão : A capacidade de resolver problemas é levada a um novo patamar. O sênior é o(a) responsável por solucionar os desafios mais difíceis e críticos que a equipe não consegue resolver. A vaga deve destacar a habilidade de tomar decisões sob pressão, com base em sua vasta experiência. Formação superior em : Superior completo na área de TI ( Ciências da Computação, Análise de Sistemas, Engenharia da Computação) Gestão de Projetos, Administração de Sistemas e áreas relacionadas a Tecnologia. Vivência em Projetos com o Protheus - técnicos. Conhecimento em Protheus Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora; Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais; Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras; Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como : psicologia, serviço social, pet consultoria... Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito; Plano de saúde e odontológico; Vale refeição e / ou alimentação; Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô; Licença maternidade e paternidade estendida; Espaço de lactário; Bicicletário; Vestiário; Seguro de vida; Auxílio creche; Previdência privada; Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar; Gympass.
Descrição da vaga
O principal objetivo dessa posição é apoiar os clientes em projetos que vão desde a implementação e otimização dos módulos do sistema Protheus, garantindo que as soluções entregues não apenas atendam, mas superem as expectativas de negócio.
Nesta posição, você terá um papel fundamental na entrega de valor e na satisfação do cliente. Você será responsável por entender profundamente os processos de negócio, mapear os requisitos e configurar os módulos do Protheus de acordo com o escopo de cada projeto.
Um diferencial, conhecimento no Configurador de Tributos do módulo Fiscal do Protheus, para apoio aos clientes na Reforma Tributária.
Responsabilidades e atribuições
- Projetos de Implantação : Configuração e o setup dos módulos, desde o levantamento inicial até a homologação final, garantindo que a transição seja suave e eficiente para o cliente.
- Melhoria Contínua : Implementar módulos e rotinas já em uso, como a criação / escopo de rotin
aspersonalizadas ou a automação de processos, visando aumentar a produtividade e reduzir gargalos.
Requisitos e qualificações
Requisitos desejáveis
Um diferencial, conhecimento no Configurador de Tributos do módulo Fiscal do Protheus, para apoio aos clientes na Reforma Tributária. Certificações relacionadas a projetos, Protheus e atendimento ao cliente.
Benefícios
Sobre a empresa
Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!
Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
#ouseetransforme #sejaTOTVS
Criar um alerta de emprego para esta pesquisa
Analista Suporte • campina grande do sul, Brazil
Vagas relacionadas
- Promovida
Analista de Suporte JR - PR
Grupo TrapézioCuritiba, PR, Brazil Garantir a funcionalidade contínua dos sistemas de TI.Prestar assistência técnica em software, hardware e redes.Diagnosticar problemas e implementar soluções eficazes.
Atuar no service desk : registr...Mostre maisÚltima atualização: há mais de 30 dias
- Promovida
Analista de suporte de vendas...
NTT DATA Business SolutionsCuritiba, Paraná, BR SAP Solutions into Value As pessoas são e continuarão sendo uma parte importante dessa missão.Em tudo o que fazemos, nossos funcionários desempenham um papel decisivo para nossos clientes e uns pa...Mostre maisÚltima atualização: 25 dias atrás
- Promovida
Analista de Suporte - Protheus
TOTVSCuritiba, BR O principal objetivo dessa posição é apoiar os clientes em projetos que vão desde a implementação e otimização dos módulos do sistema Protheus, garantindo que as soluções entregues não apenas atend...Mostre maisÚltima atualização: 5 dias atrás
- Promovida
Analista de Suporte
Stefanini BrasilCuritiba, Paraná, Brazil Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.Est...Mostre maisÚltima atualização: 26 dias atrás
- Promovida
Analista de suporte e implantação de software
HabllaCuritiba, BR Estamos contratando : Suporte / Implantador de Sistema Hablla.Você é apaixonado(a) por automação, integrações e criação de fluxos inteligentes? Já trabalhou com n8n, Make ou Zapier e adora transform...Mostre maisÚltima atualização: há mais de 30 dias
- Promovida
Analista De Suporte De Vendas
Ntt Data Business SolutionsCuritiba, Paraná, Brasil SAP® Solutions into ValueAs pessoas são e continuarão sendo uma parte importante dessa missão.Em tudo o que fazemos, nossos funcionários desempenham um papel decisivo para nossos clientes e uns par...Mostre maisÚltima atualização: 23 dias atrás
- Promovida
Analista de suporte
TOTVS Santa CatarinaAraucária, Paraná, Brazil Estamos buscando um(a) profissional para integrar nossa equipe como Analista de Suporte Trainee, na Franquia TOTVS Santa Catarina.
Se você possui experiência com rotinas administrativas , inform...Mostre maisÚltima atualização: 4 dias atrás
- Promovida
- Nova!
Analista de Sistemas Sênior – Suporte a Aplicações
Iron Mountainparanaguá, Brazil Analista de Sistemas Sênior – Suporte a Aplicações.Estamos em busca de um Analista de Sistemas Sênior para atuar remotamente em uma equipe global de suporte técnico, com foco em soluções de transfe...Mostre maisÚltima atualização: 15 horas atrás
- Promovida
Profissional Analista de Suporte - Sênior
BRQ Digital SolutionsCuritiba, PR, BR Há 31 anos no mercado, a BRQ Digital Solutions se consolidou como uma das maiores empresas de transformação digital do país.
Com uma plataforma de serviços end to end, ofere...Mostre maisÚltima atualização: 21 dias atrás
- Promovida
Analista De Suporte
Stefanini BrasilCuritiba, Paraná, Brasil Descrição da vagaNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criati...Mostre maisÚltima atualização: 24 dias atrás
- Promovida
- Nova!
Vaga de Analista de Suporte...
ConfidencialCuritiba, PR, BR Descrição Geral : Estamos em busca de um(a) analista de suporte de ti com experiência em rotinas de atendimento e suporte ao usuário, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e sistemas da empr...Mostre maisÚltima atualização: 6 horas atrás
- Promovida
- Nova!
Vaga De Analista De Suporte...
ConfidencialCuritiba, PR, BR Empresa localizada na cidade de Curitiba / PR do ramo Informática, contrata Analista de suporte.Atribuições : Estamos em busca de um(a) analista de suporte de ti com experiência em rotinas de atendime...Mostre maisÚltima atualização: 6 horas atrás
- Promovida
Analista de suporte de vendas
NTT DATA Business SolutionsCuritiba, Paraná, Brazil As pessoas são e continuarão sendo uma parte importante dessa missão.Em tudo o que fazemos, nossos funcionários desempenham um papel decisivo para nossos clientes e uns para os outros.É por isso qu...Mostre maisÚltima atualização: 25 dias atrás
- Promovida
Analista de Suporte - PR
LUD TALENTSão José dos Pinhais, PR, Brazil Descrição das atividades : Administração de servidores Microsoft (AD, Exchange, Fileserver, DNS, DHCP, WSUS, Replicação, Certificados, RR, NLB, Cluster Administração de Switches, roteadores e Access ...Mostre maisÚltima atualização: 27 dias atrás
- Promovida
Analista de Suporte Protheus | Contábil / Fiscal
TOTVS CuritibaAraucária, Paraná, Brazil Estamos contratando : Analista de Suporte Protheus | Contábil / Fiscal Na TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar prestando suporte aos usuários / clientes no sistema Protheus, com foco nos módulos ...Mostre maisÚltima atualização: 5 dias atrás
- Promovida
Analista De Suporte - Protheus
TotvsCampina Grande do Sul, Paraná, Brasil O principal objetivo dessa posição é apoiar os clientes em projetos que vão desde a implementação e otimização dos módulos do sistema Protheus, garantindo que as soluções entregues não apenas atend...Mostre maisÚltima atualização: 2 dias atrás
- Promovida
Analista De Suporte Protheus
Totvs CuritibaPinhais, Paraná, Brasil Estamos contratando : Analista de Suporte Protheus | Recursos HumanosNa TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar prestando suporte aos usuários / clientes no sistema Protheus nos módulos de recurso...Mostre maisÚltima atualização: 3 dias atrás
- Promovida
Analista de Suporte - N1 - PR
Softwaresul informáticaCuritiba, PR, Brazil Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N1 que será responsável por garantir o funcionamento do dia a dia da nossa infraestrutura de TI e dos sistemas corporativos.
Você atuará diretamente com...Mostre maisÚltima atualização: há mais de 30 dias