Auxiliar De Governança - Gestão Governança - Hospital Glória D'Or

Auxiliar de Governança - Gestão Governança - Hospital Glória D'Or

Requisitos :

• Ensino médio completo;
• Experiência em atendimento ao cliente;
• Desejável experiência em Hotelaria;
• Habilidade com informática para utilização de sistema interno;

Inglês será um diferencial.

Atividades

Prestar assistência aos pacientes, familiares ou acompanhantes durante o processo de internação hospitalar, com prestação de informações sobre todo o processo, com a distribuição de objetos para estadia, enxovais, kits e enviar o registro de todas essas tarefas ao departamento de faturamento, para manter o paciente sempre assistido e a disponibilidade do serviço.

Realizar interface entre as equipes multidisciplinares envolvidas na manutenção e acondicionamento do paciente, sinalizando ocorrências ou necessidades físicas e motoras, advindas do paciente.

Verificar a higienização dos quartos, a fim de disponibilizá-los para novas internações.

Prestar assistência aos familiares, mediante interface entre familiares e médicos, em caso de óbitos.

Realizar a guarda de pertences pessoais dos pacientes direcionados a unidades fechadas, que estão desacompanhados de seus familiares, reservando na hotelaria até chegada de um responsável.

Recepcionar os acompanhantes no restaurante nos horários de refeição.

Auxiliar o líder de higiene nas inspeções das áreas onde não há governança fixa.

Entrega do voucher de alimentação dos acompanhantes.

Acompanhamento do abastecimento do enxoval nos armários do andar.

Outras Informações

Local de trabalho : Glória

Jornada de Trabalho : Escala 12X36 (Das 7h às 19h ou Das 19h às 7h)

Disponibilidade para treinamento.

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