Apoiar na administração dos contratos terceirizados de serviços de segurança patrimonial, limpeza e conservação, jardinagem, manutenção predial e alimentação, acompanhando e orientando os terceiros na realização de suas atividades, sugerindo e desenvolvendo melhorias de processos da área, mantendo a padronização e efetividade dos serviços prestados do Grupo Conceito.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o acompanhamento da prestação de serviços de atividades terceirizadas, como : higiene e limpeza, jardinagem, pequenas manutenções prediais (elétrica, pinturas), portaria, alimentação, garantindo o cumprimento dos termos contratuais, com ênfase na pontualidade, qualidade dos serviços e conformidade com as normas estabelecidas;Realizar o acompanhamento da prestação de serviços e inspeção de áreas comuns, como banheiros, cozinhas e salas de reuniões, para garantir que estejam sempre em bom estado de conservação e funcionamento;Apoiar no orçamento do departamento, gerenciar e otimizar os custos relacionados à infraestrutura, manutenção e operação das instalações, mantendo o controle orçamentário e buscando alternativas para reduzir custos sem comprometer a qualidade.
Atualizando e informando o gestor quanto a situações inesperadas do planejamento, objetivando munir a gestão com informações possibilitando as devidas tomadas de decisões necessárias;Acompanhar mudanças de locais de trabalho e setores dentro da empresa, com foco em eficiência operacional, minimizando a interrupção das atividades e garantindo que a infraestrutura atenda às necessidades de cada área e a alocação de novos móveis e equipamentos, além de fazer o layout dos ambientes, sempre visando a melhor experiência para os colaboradores;Acompanhar as medições dos fornecedores, referente ao planejamento e garantia de prazos, serviços e qualidade da prestação; objetivando a qualidade no atendimento ao Grupo;Apoiar na elaboração das rotinas, processos e instruções de trabalho dos serviços terceirizados, objetivando o correto padrão na prestação de serviços, prezando pela qualidade;Investigar e sugerir soluções inovadoras, como tecnologias para automatização de processos de facilities, para melhorar a eficiência das operações e reduzir custos a longo prazo;Acompanhar o estoque de materiais de uso contínuo (produtos de limpeza, copa e cozinha, itens de recepção e equipamentos para manutenção) e quando necessário fazer a solicitação de compra, garantindo que em todas as unidades estejam abastecidas;Apoiar na orientação da equipe de recepcionistas, assegurando que todas as tarefas sejam cumpridas corretamente e dentro dos padrões estabelecidos (recepção de visitantes, controle de acessos, atendimento telefônico etc.);Apoiar a equipe de manutenções prediais internos, distribuindo tarefas, monitorando o progresso e garantindo a execução correta dos serviços.
Garantindo que sigam as melhores práticas, políticas de segurança e estejam em conformidade com as normas técnicas e regulamentações de segurança;Acompanhar a execução dos serviços de manutenção de todos os sistemas prediais, como elétrica, hidráulica, ar-condicionado, elevadores, iluminação e outros sistemas críticos;Apoiar nas tarefas diárias ou semanais para a equipe de manutentores, levando em consideração a urgência e a prioridade dos serviços.
Monitorando o andamento das atividades e resolver eventuais problemas ou obstáculos no processo;Acompanhar e monitorar os serviços de alimentação fornecidos por empresas terceirizadas, garantindo que os contratos sejam cumpridos em termos de qualidade, quantidade e frequência das refeições;Realizar reuniões periódicas com a empresa terceirizada para alinhar expectativas, revisar serviços prestados e tratar de eventuais ajustes necessários;Garantir que a empresa fornecedora de refeições atenda aos padrões de qualidade e segurança alimentar, seguindo as normas sanitárias e regulamentações vigentes;Desenvolver novos fornecedores, mantendo o bom relacionamento, realizando a análise de mercado, objetivando oportunidades de otimização referente a disponibilidade dos serviços prestados;Sugerir e desenvolver adequação e melhorias de processos da área, mantendo a padronização dos serviços prestado, visando a efetividade e eficácia da área de Facilities do Grupo Conceito;Manter comunicação constante com outros departamentos, para entender suas necessidades relacionadas às instalações e agir de forma estratégica para atendê-las;Acompanhar os contratos de prestação serviços, solicitação de treinamento necessários para prestação de serviços, realizando o seu controle e processos documentais necessários, a fim de garantir que todos sigam as normas, procedimentos e segurança da empresa.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior Completo e / ou Cursando Administração ou áreas correlatas;Desejável conhecimento com gestão de serviços terceirizados e prestações de serviços.Pacote Office;CNH categoria BInformações adicionaisBenefícios oferecidos : Plano de saúde (90% subsidiado) Plano odontológico Seguro de vida Vale alimentação / refeição (Pluxiee) Auxílio assistencial financeiro Bolsa de estudos (até 60%) Participação nos lucros e resultados (PLR) Programa Cuidando de Mim (terapia online gratuita) Plataforma WellHub (nutrição, sono, atividades físicas etc.) Programa de Educação Corporativa (PECC) Créditos de energia (Fit Energia)
Analista • Rio Verde, Goiás, Brasil