Analista De Implantação E Suporte

Estamos em busca de um profissional dedicado e proativo para integrar nossa equipe como Analista de Implantação e Suporte.Principais Atividades : - Realização da implantação de sistemas e configurações iniciais de acordo com as necessidades dos clientes;- Prestação de suporte técnico aos clientes, solucionando dúvidas e incidentes relacionados ao uso do sistema;- Condução de treinamentos individuais ou coletivos para capacitar os usuários na utilização do sistema;- Monitoramento do desempenho do sistema pós-implantação e ajuste de configurações conforme necessário;- Acompanhamento de processos de geração, correção e envio de produção / faturamento;- Elaboração de relatórios operacionais e gerenciais;- Homologação e acompanhamento de atualizações de novas versões.Requisitos- Familiaridade com sistemas de suporte e atendimento;- Conhecimento em sistemas de conexão remota, como Anydesk;- Capacidade de solucionar problemas técnicos de forma prática e objetiva.

• Graduação completa\cursando em áreas como Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.Ter CNH e disponibilidade para deslocamentos dentro da cidade de Cubatão.Tipo de vaga : Efetivo CLTPagamento : R$2.000,00 - R$3.000,00 por mêsBenefícios : Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio-crecheParticipação nos lucrosSeguro de vidaVale-alimentação