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Analista De Customer Service Sr

Iel MtSorriso, Mato Grosso, Brasil

Há +30 dias

Descrição da vaga

Descrição : Atuar como ponto de contato principal para clientes, garantindo a satisfação e resolução de problemas de forma eficaz.

;Gerenciar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente, promovendo treinamentos e capacitações;Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente e otimizar processos internos.Requisitos : Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;Experiência em atendimento ao cliente;Conhecimento em ferramentas de CRM e suporte ao cliente;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Vaga também disponível para pessoas com deficiência.Benefícios : Outros, Plano de Saúde, Plano Odontológico, VA OU VR

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Analista Customer Service • Sorriso, Mato Grosso, Brasil

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