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Pessoa Analista Sucesso Do Cliente Sênior- Capital Markets
NeowayOsasco, Federative Republic Of Brazil, BRHá 11 dias
Descrição da vaga#Nosso jeito de fazer história : Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil. Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa, responsável e com foco no cliente. Missão do cargo : Garantir que os usuários dos produtos Neoway obtenham os resultados esperados com uma experiência agradável. #Responsabilidades e atribuições : Tornar-se um especialista em produtos da Neoway usar esse conhecimento para guiar efetivamente os clientes em direção aos seus resultados desejados; Gerenciar um portfoliode aproximadamente 4-8 clientes Enterprise; Criação e manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas; Identificação, desenvolvimento e aplicação de estratégias de upsell e cross-sell na carteira de Clientes;
Acompanhamento e Rotina de Atendimento (Touches, Treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de Contas (
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