Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte / Redes N1 / N2para integrar nosso time Se você tem paixão por redes, gosta de resolver problemas e quer atuar em uma empresa dinâmica e inovadora, essa oportunidade é para você.
ResponsabilidadesMonitorar sistemas e rede em tempo real, identificando e analisando eventos e alertas.Diagnosticar e solucionar incidentes de rede, garantindo rápida recuperação dos serviços.Realizar análise de tráfego e logs para identificar falhas e oportunidades de otimização.Atender clientes, solucionando dúvidas e garantindo sua satisfação.Apoiar na mitigação de ataques DDoS, junto ao time N2.Escalonar incidentes de maior complexidade para o nível adequado.
Requisitos Essenciais (Must to Have)Conhecimentos essenciais em redes (TCP / IP, IPv4 / IPv6, DNS, DHCP).
Experiência em monitoramento de redes e diagnóstico inicial de falhas.Familiaridade com ferramentas de monitoramento (Zabbix, Nagios, Grafana ou semelhantes).
Conhecimento em sistemas operacionais Linux / Unix.Boa comunicação escrita e verbal.
Diferenciais (Nice to Have)Formação em Ciência da Computação, Engenharia de Redes ou áreas correlatas.Certificações em redes (JNCIA, CCNA, CCNP, etc.).
Experiência com automação de rede.Conhecimento em configuração de roteadores e switches.Noções de roteamento dinâmico (BGP, OSPF, MPLS).
Experiência em mitigação de ataques de segurança (DDoS, filtragem de pacotes).
Regime de TrabalhoPresencial , com possibilidade futura de atuação híbrida , mediante avaliação e desempenho.Escala 12x36 (diurno ou noturno).
Durante o período de treinamento : horário comercial.Horário de trabalho flexível (flexível mesmo) .
Disponibilidade para plantão, sobreaviso e eventuais viagens.
BenefíciosModelo de contratação CLT .
Plano de saúde e VR e VA flexível (Cartão Caju), inclusive durante o período de férias.Auxílio mobilidade (valor adicional para deslocamento).
Vale-transporte sem desconto em folha .
Birthday Day Off.Gympass.Horário de trabalho flexível;Bônus financeiro no aniversário de empresa / tempo de permanênciaPLR (Participação dos lucros e resultados)
Analista • Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil