Designer Gráfico...

Designer de Manuais

RESUMO

O profissional escolhido estará inserido no departamento de Engenharia de Serviços de uma multinacional, trabalhando com foco em peças de reposição. Criando catálogos, dando suporte à criação de manuais de serviços e lidando também com cadastro e modularização de componentes.

FORMAÇÃO

Formação superior ou cursando Design ou Desenho Industrial, formado ou cursando.

AMBIENTE DE TRABALHO

Engenharia de Serviços de Multinacional.

RESPONSABILIDADES

• Criar catálogos de peças de reposição;
• Dar suporte à criação do manual de serviços utilizado pelos técnicos de campo e como material base para os treinamentos técnicos;
• Dar suporte à equipe de Projeto focado em reparabilidade e modularização de peças;
• Suportar processo de cadastro de peças;
• Garantir que aspeças de reposição estejam disponíveis para o lançamento do projeto;
• Participar do “serviceability” dos novos projetos propondo sugestões de melhorias de diagnóstico e reparo (“design to service”);
• Estudo e desenvolvimento de melhorias a partir da forte experiência com técnicos de campo e dados de satisfação de consumidores;
• Propor melhorias em rotinas de serviço, a partir do índice de não-conformidades por falha de diagnóstico.
• Como parte da cultura de melhoria contínua, você participará de projetos e atividades de Lean Thinking.

REQUISITOS

HORÁRIO DE TRABALHO

REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS

Seguro de vida.