Enfermeiro (A)

O(A) Enfermeiro(a) precisará garantir que o atendimento de triagem e orientação saúde por telefone e vídeo conferência a todos beneficiários aconteça de forma perene e regular, seguindo todos os critérios técnicos e operacionais, além de realizar pesquisas ativas para anamnese e ativação de usuários, a fim de manter o funcionamento da área e a satisfação dos usuários e clientes.Responsabilidades e atribuições Realizar triagem eficaz dos sinais e sintomas apresentados em triagem remota via telefone e videoconferência.Orientar os pacientes de atendimento remoto com foco nos sinais e sintomas de saúde relatados.Realizar pesquisa de anamnese com toda base de beneficiários elegível para orientação saúde e ativação de usuários.Controlar o tempo médio de atendimento (TMA) e tempo médio de espera (TME) com base nas métricas internas de qualidade e nível de serviço.Avaliar documentos e receitas em saúde com base nos conhecimentos e limitações do atendimento remoto.Realizar busca ativa via telefonia para casos críticos de pacientes específicos, acionados pela área de qualidade.Preencher e acompanhar planilhas de controles de indicadores da área.Requisitos e qualificaçõesFormação Acadêmica : Superior Completo em Enfermagem.Competências Técnicas : (1) Básico (2) Intermediário (3) Avançado(2) Teletriagem em ambiente remoto.

(2) Atenção Primária em Saúde.

(2) Estratégia de Saúde da Família.

(1) Pacote Office.

(2) Escala Manchester.Informações adicionaisVocê sonha em fazer parte de uma healthtech que está transformando o mercado e levando saúde de qualidade para todo o do país?

Então, a Rede Mais Saúde é o lugar certo para vocêHoje, somos mais do que uma plataforma — somos uma comunidade unida pelo propósito de conectar pessoas e transformar vidas.

Nossa missão é garantir que todos tenham acesso a cuidados de saúde de excelência, independentemente de onde estejam.Estamos constantemente inovando para oferecer soluções que impactam positivamente a vida de milhares de pessoas.

Isso só é possível graças à nossa equipe excepcional, composta por profissionais apaixonados por saúde e que não temem desafios.

Valorizamos a criatividade, o aprendizado contínuo e a colaboração.

Sabemos que, juntos, podemos ir mais longe e fazer a diferença.Por que trabalhar conosco?

Impacto Social : Faça parte de um projeto que busca melhorar a vida das pessoas todos os dias, levando saúde de qualidade a quem mais precisa.Inovação : Acreditamos no poder da tecnologia para proporcionar uma saúde mais acessível e estamos sempre em busca de novas formas de inovar.Ambiente Dinâmico : Trabalhe em um ambiente onde a troca de ideias e o trabalho em equipe são altamente valorizados.Nosso propósito : Somos movidos pelo propósito de transformar vidas, e queremos que você faça parte dessa jornada significativa e transformadora.