Analista de TI

Conhecimentos técnicos necessários :

Sistemas operacionais Windows, Linux e macOS.

Pacote Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).

Redes de computadores (LAN / Wi-Fi, cabeamento estruturado, DNS, switches, roteadores e firewalls).

Segurança de rede : OPNSense, ZenArmor, Unbound DNS, CrowdSec, VPNs (OpenVPN).

Controle e gerenciamento de APs.

Antivírus corporativo (Bitdefender).

Virtualização e servidores Linux.

Impressoras (laser e etiqueta).

TOTVS Protheus (criação de usuários, suporte e manutenção).

Ferramentas de backup e restore.

Responsabilidades principais :

• Estruturar e organizar o departamento de TI, propondo e implementando melhorias nos processos e serviços;
• Implantar e gerenciar novos projetos de tecnologia;
• Realizar manutenção preventiva e corretiva do parque de computadores e servidores;
• Gerenciar impressoras (laser e de etiquetas), garantindo disponibilidade e redução de falhas;
• Administrar redes locais (LAN), incluindo cabeamento estruturado, crimpagem de cabos, configuração de switches e roteadores;
• Implementar e manter políticas de segurança de rede, com uso de firewalls (OPNSense), ZenArmor, Unbound DNS e CrowdSec;
• Controlar e monitorar Access Points (APs), assegurando conectividade e desempenho da rede sem fio;
• Instalar, configurar, monitorar e gerenciar a solução de antivírus corporativo (Bitdefender);
• Realizar criação e manutenção de usuários, permissões de acesso e suporte a sistemas (TOTVS Protheus);
• Dar suporte técnico (help desk) a usuários internos, garantindo agilidade no atendimento e resolução de problemas;
• Acompanhar e supervisionar serviços de terceiros relacionados à infraestrutura de TI;
• Executar rotinas de backup, restore e monitoramento da segurança da informação;

Elaborar relatórios técnicos e de controle de ativos de TI.