A vaga não está disponível no seu país.

Analista De Infraestrutura

DexianSalvador, Bahia, Brasil

Há 6 dias

Descrição da vaga

Overview

O que esperar do seu dia a dia de trabalho

Atuar com sustentação dos sistemas de PDV (TOTVS e Casa Magalhães) com foco em suportar as operações de lojas físicas;
Atuar, identificar e solucionar problemas de conectividade em lojas, avaliando equipamentos e link;

Acionar parceiros de conectividade quando necessário para reestabelecer serviços

Atuar, identificar e solucionar problemas de hardware nos PDVs das lojas;

Responsável por tratar os incidentes, sendo de software ou infra, das lojas de forma rápida e eficiente, seguindo os padrões definidos pelos parceiros internos e externos;

Atuar de forma proativa em lojas que apresentem sintomas de problemas em sua jornada de vendas;

Interpretar gráficos de alertas, quando indicadores saem do limite aceitável;

Negociar, envolver e buscar a integração do trabalho junto ao time de atendimento N1, garantindo sinergia, apoio e formação;

Responsável em manter a base de conhecimento e de procedimentos técnicos atualizada;

Responsabilidades

Atuar com sustentação dos sistemas de PDV (TOTVS e Casa Magalhães) com foco em suportar as operações de lojas físicas.

Atuar, identificar e solucionar problemas de conectividade em lojas, avaliando equipamentos e link.

Acionar parceiros de conectividade quando necessário para reestabelecer serviços

Atuar, identificar e solucionar problemas de hardware nos PDVs das lojas;

Responsável por tratar os incidentes, sendo de software ou infra, das lojas de forma rápida e eficiente, seguindo os padrões definidos pelos parceiros internos e externos;

Atuar de forma proativa em lojas que apresentem sintomas de problemas em sua jornada de vendas;

Interpretar gráficos de alertas, quando indicadores saem do limite aceitável;

Negociar, envolver e buscar a integração do trabalho junto ao time de atendimento N1, garantindo sinergia, apoio e formação;

Responsável em manter a base de conhecimento e de procedimentos técnicos atualizada;

Requisitos e Qualificações

Experiência em trabalhar com metodologia (ITIL e Framework Scrum);

Conhecimento ferramentas de gestão de TI, JIRA, TFS e Service NOW;

Conhecimento básico em scripts em powershell.

Conhecimento avançado em comandos de administração de sistema operacional Microsoft através de PowerShell ou prompt de comando;

Conhecimento avançado para suporte remoto em celulares Android e computadores windows;

Conhecimento em protocolos de rede (TCP / IP, DNS, LDAP e afins);

Troubleshooting em ambientes Microsoft Windows 7, Windows 10 e Windows 11;

Desejável

Conhecimento em soluções para varejo e experiência em sistemas de PDV como também conhecimento fiscal / contabil nas 3 esferas (Federal, Estadual e Municipal)

Analista Suporte II (Pleno) | Sustentação de Sistemas

Analista de Implantação PlenoTrabalho RemotoEfetivo

Banco de Talentos de Engenharia |Para Talentos Diversos

ESTÁGIO EM TI - INTELIGÊNCIA ARTIFICIALTrabalho RemotoEstágio

Analista de Tecnóloga da Informação (Controle de Qualidade de TI)

Analista Suporte II (Pleno) | Sustentação de Sistemas

Banco de Talentos Plurais Brasil - Tecnologia

Programa de Estágio – Escola de MagIA e Dados A3Data 2025 - (Desenvolvimento de Software)

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 days ago

Pessoa Analista de Infraestrutura (Sênior)

#J-18808-Ljbffr

Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

Analista Infraestrutura • Salvador, Bahia, Brasil

Vagas relacionadas

Promovida

Analista De Infraestrutura Pleno

Macêdo RhCamaçari, Bahia, Brasil

ATUAR EM EMPRESA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO • •.Implantar projetos de áudio e vídeo;.Habilidade na instalação e configuração de Teams Room, Zoom Room e Google Room. .Possuir conhecimento técnico em s...Mostre maisÚltima atualização: 27 dias atrás

Promovida
Nova!

Analista De Infraestrutura Sênior - Middleware

Novigo ItSalvador, Bahia, Brasil

Analista de Infraestrutura Sênior - Middleware em São Paulo, SPSão Paulo, SPDesenvolvimento de Sistemas / Engenharia de Computação / Tecnologia da Informação (TI)Descrição da VagaAcompanhamento e a...Mostre maisÚltima atualização: 8 horas atrás

Promovida

Analista De Infraestrutura Jr

Escola Bahiana De Medicina E Saúde PúblicaSalvador, Bahia, Brasil

Somos uma instituição que tem a tradição e a inovação como pilares.Uma escola de saúde que é referência na formação de profissionais críticos, éticos e capacitados. Temos + 70 anos de história, ganh...Mostre maisÚltima atualização: há mais de 30 dias

Promovida

Analista De Infraestrutura

ConserviceSalvador, Bahia, Brasil

OverviewAnalista de Infraestrutura na Conservice.Atua com fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros.ResponsibilitiesGerenciar e monitorar servidores (físicos e virtuais).Configurar e...Mostre maisÚltima atualização: 1 dia atrás

Promovida

Analista De Infraestrutura

EstaparSalvador, Bahia, Brasil

Responsabilidades e atribuições : .Realizar o planejamento e acompanhar a instalação de redes de dados (estruturação, passagem de cabos, identificação e crimpagem de cabos UTP).Configurar e instalar...Mostre maisÚltima atualização: 3 dias atrás

Promovida

Especialista Em Plataformas E Infraestrutura

BebeeplataformaSalvador, Bahia, Brasil

Cargo : Especialista em Plataformas e InfraestruturaNossa empresa procura um profissional experiente para trabalhar como especialista em plataformas e infraestrutura. O candidato ideal terá experiênc...Mostre maisÚltima atualização: 3 dias atrás

Promovida
Nova!

Analista De Infraestrutura Cloud (Azure) (Home Office / Bh)

Somos Bhs?Salvador, Bahia, Brasil

Job descriptionNós somos a BHS!.Com 30 anos de experiência no mercado, proporcionamos soluções modernas de TI.Somos reconhecidos como a MELHOR empresa para se trabalhar em MG e no BRASIL pelo GPTW ...Mostre maisÚltima atualização: 8 horas atrás

Promovida

Especialista Em Infraestrutura E Cloud

BebeearitmosfereSalvador, Bahia, Brasil

Arquitetura de NuvemA atividade principal consiste em entender, analisar e propor requisitos não funcionais que sustentam a arquitetura sugerida, considerando pontos como : Planejamento de serviços e...Mostre maisÚltima atualização: 2 dias atrás

Promovida

Analista De Infra-Estrutura

Santa Casa Da BahiaSalvador, Bahia, Brasil

Somos uma instituição que tem a tradição e inovação como pilares.A Santa Casa da Bahia é uma associação beneficente de assistência social, que se propõe ao exercício da caridade e prestação de serv...Mostre maisÚltima atualização: 4 dias atrás

Promovida
Nova!

Analista De Infraestrutura

Lello CondomíniosSalvador, Bahia, Brasil

Sobre NósCom mais de 70 anos de história e o olhar voltado para o futuro, somos movidos pelo propósito de construir jeitos mais humanos e prazerosos de viver coletivamente nas cidades.Na Lello, acr...Mostre maisÚltima atualização: 8 horas atrás

Promovida

Analista De Infraestrutura De Serviços

Dxc TechnologySalvador, Bahia, Brasil

Job DescriptionA DXC Technology ajuda empresas globais em seus sistemas e operações de missão crítica modernizando TI, otimizando arquiteturas de dados e garantindo segurança e escalabilidade em nu...Mostre maisÚltima atualização: 17 dias atrás

Promovida
Nova!

Especialista Em Infraestrutura E Automação

KunumiSalvador, Bahia, Brasil

Especialista em Infraestrutura e Automação.Estamos em busca de pessoas fascinadas por criar um futuro melhor, que sejam inquietas, tenham coragem para desafiar o comum, que valorizem a diversidade ...Mostre maisÚltima atualização: 8 horas atrás

Promovida

Especialista Em Conexões

BebeeredeSalvador, Bahia, Brasil

Perfil : Analista de RedesNossa organização procura por profissionais apaixonados por tecnologia e inovação para compor nossa equipe de TI. O analista de redes é responsável por garantir a segurança,...Mostre maisÚltima atualização: 3 dias atrás

Promovida

Analista De Infraestrutura Ti

Byd BrasilCamaçari, Bahia, Brasil

Vaga para o time de Tecnologia da Informação(TI).Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência.Então, você se enc...Mostre maisÚltima atualização: há mais de 30 dias

Promovida

Analista De Cibersegurança E Infraestrutura Sênior

NeoenergiaSalvador, Bahia, Brasil

Analista de Cibersegurança e Infraestrutura SêniorJoin to apply for the Analista de Cibersegurança e Infraestrutura Sênior role at NeoenergiaSomos um time de 16 mil colaboradores próprios, espalhad...Mostre maisÚltima atualização: há mais de 30 dias

Promovida
Nova!

Analista De Infraestrutura - Ba

ConserviceSalvador, Bahia, Brasil

OverviewAnalista de Infraestrutura - BA na Conservice.Local : Salvador, Bahia, Brazil.ResponsibilitiesGerenciar e monitorar servidores (físicos e virtuais). Configurar e gerenciar redes locais (LAN),...Mostre maisÚltima atualização: 8 horas atrás

Promovida
Nova!

Job Page | Analista De Infraestrutura Sênior

Montreal OficialSalvador, Bahia, Brasil

Job type : Full-time employee Full-time employeeComo Analista de Infraestrutura Sênior no Grupo Montreal, você terá a oportunidade de fazer parte de uma das empresas de tecnologia mais reconhecidas ...Mostre maisÚltima atualização: 8 horas atrás

Promovida
Nova!

Especialista Em Tecnologia De Infraestrutura

BebeeinfraestruturaSalvador, Bahia, Brasil

Escolha uma Carreira em TecnologiaA área de tecnologia é cada vez mais relevante para a sociedade moderna, pois oferece soluções inovadoras e eficientes para os problemas cotidianos.O cargo que est...Mostre maisÚltima atualização: 8 horas atrás