Atendente De Pós Venda

Nós da SA CONSULTORIA CORPORATIVA estamos em busca de uma Atendente de Pós-Venda para integrar nossa equipe.

Esse profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes após a compra, oferecendo suporte, acompanhamento e soluções para suas necessidades.Responsabilidades : Realizar atendimento ao cliente no pós-venda (telefone, WhatsApp ou e-mail );Acompanhar pedidos, entregas e prazos, garantindo que o cliente receba o produto / serviço conforme o combinado;Solucionar dúvidas, registrar ocorrências e encaminhar demandas para os setores responsáveis;Realizar follow-up com clientes para avaliar a experiência de compra;Apoiar em processos de assistências e garantias;Contribuir para a fidelização dos clientes e identificação de oportunidades de melhoria no atendimento.Requisitos : Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial);Experiência com atendimento ao cliente ou área administrativa;Boa comunicação oral e escrita;Organização e proatividade;Conhecimento básico em informática (pacote Office, sistemas de CRM ou ERP será diferencial).

Experiência em pós-venda;Capacidade de lidar com situações de conflito de forma empática e profissional.Envie seu currículo para : Dúvidas?

Fale conoscoTipo de vaga : Efetivo CLTPagamento : R$2.000,00 - R$2.800,00 por mêsBenefícios : Vale-transporte