O Grupo Globo, com mais de 40 anos de história no mercado automobilístico, é sinônimo de qualidade, variedade e comodidade, transformando sonhos em realidade para nossos clientes.Nosso atendimento se destaca pela ampla oferta de marcas renomadas como Fiat, Ford, Nissan, Renault, Jeep e RAM, por meio de 24 concessionárias estrategicamente localizadas nos estados do Paraná e Santa Catarina.Acreditamos em você, cliente, que busca seriedade e segurança ao realizar o sonho do carro próprio.
Nossa missão é oferecer um atendimento de excelência, pautado pela tradição no respeito ambiental, social e econômico.
Estamos comprometidos em impactar positivamente as comunidades onde atuamos, gerando empregos, promovendo eventos solidários e mantendo uma equipe sólida e dedicada a você.
ATIVIDADESUm vendedor de veículos novos da marca Fiat desempenha um papel fundamental no processo de comercialização, atendimento ao cliente e representação da concessionária.
Entenda nossa rotina : Prospecção de ClientesRealizar captação ativa de novos clientes (por telefone, leads, indicações).
Participar de feirões, eventos e ações promocionais da marca.Manter relacionamento com clientes antigos para fidelização e recompra.Atendimento ao ClienteRecepcionar clientes na concessionária (presencialmente, por telefone, WhatsApp ou e-mail).
Identificar as necessidades do cliente e orientá-lo sobre os modelos Fiat disponíveis.Apresentação e Demonstração de Produtos, explicando as características, vantagens e benefícios dos modelos Fiat (motor, segurança, tecnologia, economia, etc.), destacando diferenciais competitivos frente à concorrência.Realizar test-drives e demonstrações técnicas dos veículos.Acompanhar o cliente durante todo o processo de compra.Negociação e Fechamento de VendasElaborar propostas comerciais com condições de pagamento, financiamentos, consórcios e seguros.Negociar valores e condições com base em políticas da concessionária e da montadora.Conduzir o fechamento do negócio e orientar o cliente quanto à documentação e processos necessários.Preencher relatórios e registros de vendas conforme os padrões da Fiat e da concessionária.Atualização e Capacitação ConstanteParticipar de treinamentos oferecidos pela Fiat (presenciais ou online).
Estar por dentro das campanhas de marketing e metas mensais de vendas.Estudar concorrência e tendências do setor automotivo.Atendimento após a vendaAcompanhar a experiência do cliente após a compra.Encaminhar o cliente para o setor de serviços (revisões, garantias).
Solicitar feedback para melhoria do atendimento.Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e com foco no atendimento a clientes.
Se você sonha em trabalhar na área comercial de veículos, quer crescer profissionalmente e possui ambições financeiras, venha trabalhar conoscoREQUISITOSRequisitos BásicosCNH categoria B (válida) – essencial para conduzir test-drives e deslocamentos com clientesEnsino médio completoConhecimentos básicos em informáticaExperiência e CompetênciasDesejável experiência anterior em vendasConhecimentos de negociação e técnicas de vendas consultivasBoa comunicação, facilidade para lidar com objeçõesOrganização, proatividade, criatividade e empatia são atributos importantesResponsabilidades no CargoAtendimento de clientes presencialmente, por telefone ou online, desde o primeiro contato até a entrega do veículoCondução de test-drives, elaboração de propostas, preenchimento de documentação, acompanhamento do financiamento e venda de seguros / acessórios.Prospecção ativa usando sistemas de CRM, busca proativa entre clientes antigos e participação em feiras e eventosAlcançar metas de vendas e financeiras.
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