Você gosta de lidar com pessoas, tem energia e gosta de um ambiente dinâmico? Então venha fazer parte do nosso time!
A Confeipan está com oportunidade aberta para Auxiliar de Atendimento em nossa loja de Cariacica.
Buscamos pessoas comprometidas, simpáticas e dispostas a oferecer um atendimento de qualidade aos nossos clientes.
Nesta posição, você será responsável por :
- Atender os clientes da Confeipan via WhatsApp e telefone, respondendo suas mensagens e chamadas de forma clara e cordial.
- Orientar os clientes sobre as formas de pagamento disponíveis.
- Separar os pedidos realizados pelos canais digitais, garantindo que estejam corretos antes do envio.
- Acompanhar as entregas, desde a retirada do pedido na loja até a confirmação de recebimento pelo cliente (seja por motoboy próprio ou por aplicativo).
- Esclarecer dúvidas gerais sobre produtos, prazos, entregas e formas de compra.
- Encaminhar demandas específicas para os responsáveis, quando necessário.
- Apoiar o atendimento presencial, quando não houver demandas nos canais digitais.
- Colaborar com a organização do ambiente de loja, mantendo o espaço pronto para receber clientes.
Carga Horária : De segunda a sexta, de 09h ás 18h e aos sábado de 08h ás 12h ou 10h ás 14h.
Requisitos :
Para se destacar nesta vaga, você precisa ter :
Excelente comunicação e habilidades interpessoais.Organização e proatividade.Familiaridade com atendimento ao cliente, de preferência em canais digitais.Conhecimento básico em informática (Word, Excel, etc.).Ensino Médio Completo.Benefícios
A Confeipan possui um pacote de benefícios que inclue :
Ticket Alimentação : R$20,17 p / dia.Plano de Saúde - Unimed;Plano Odontológico - Unimed;Seguro de Vida;Gympass / Wellhub;Vale Transporte;Day Off - AniversárioConvênio com instituições de ensino.Bônus por bom atendimento prestado ao cliente.Envie seu currículo e participe do processo seletivo!