Operador de Teleatendimento Bilíngue

DESCRIÇÃO DA VAGA

Buscamos um operador experiente e bilíngue (inglês / espanhol) para supervisionar e otimizar as operações de teleatendimento. O candidato ideal irá liderar a equipe, garantir a qualidade do serviço, impulsionar a satisfação do cliente e promover o desenvolvimento da equipe.

• Supervisionar e orientar equipe.;
• Monitorar a qualidade e o desempenho;
• Implementar treinamentos;
• Comunicar e colaborar com outras áreas;
• Otimizar processos e garantir a conformidade;

Analisar dados e gerar relatórios.

REQUISITOS DA VAGA

Capacidade de análise.

BENEFÍCIOS DA VAGA

Auxílio Creche

Plano odontológico.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato : CLT