ATRIBUIÇÕES : O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e / ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores; Atendimento via CHAT ou VOZ; Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.
REQUISITOS : Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter Superior Cursando ou completo; Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel) e digitação; Ter todos os documentos para admissão (ex. título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens); Ter disponibilidade de horário; Boa fluência verbal e escrita; Desejável experiência com Atendimento ao Cliente; Disponibilidade para trabalhar presencialmente.
ESCOLARIDADE : Ensino Superior JORNADA : 14 : 20 - 20 : 40 | 17 : 40 - 00 : 00 BENEFÍCIOS : Vale Transporte; Vale refeição e / ou vale alimentação; Assistência Odontológica; Saúde Família; Clube de desconto; Parceria com a Gympass; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.
Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.Ensino Superior
Especialista Digital • Macaíba, Rio Grande do Norte, Brasil