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Analista De Relacionamento

GuiandoSão Paulo, Brasil

Há +30 dias

Descrição da vaga

Guiando | São Paulo - SP | Híbrido

Descrição da vaga

Estamos em busca de um profissional dinâmico e organizado para atuar na gestão de ativos de telecomunicações.

Se você tem experiência em atendimento e controle de inventário, além de interesse por tecnologia, essa oportunidade é para você!

Se você se identifica com esse perfil, venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições

Gerir o inventário de linhas telefônicas e aparelhos móveis.
Interagir com operadoras de telecom para realizar ajustes e configurar chips.
Atender e resolver chamados relacionados a telecomunicações.
Utilizar ferramentas de gerenciamento de chamados para registrar e acompanhar solicitações.

Requisitos e qualificações

Experiência prática com ferramentas de chamados (ex. : Service Desk, Zendesk, ou similares).

Conhecimento técnico básico em dispositivos móveis (iOS e Android).

Capacidade de organizar e priorizar tarefas em um ambiente dinâmico.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

Plano de Carreira;

Total Pass;

Vale Refeição Flexível;

Vale Transporte;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Bolsa de Estudos;

Seguro de Vida;

Auxílio creche;

Licença maternidade e paternidade estendida.

Sobre a empresa

Referência em Gestão de Custos de Telecom, sempre focados em simplificar e automatizar a gestão de telecomunicações com inovação e excelência.

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Analista Relacionamento • São Paulo, Brasil

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