Analista De Serviços Operacionais

Somos a JTI, Japan Tobacco International, e estamos presentes em 130 países.

Passamos anos inovando, criando produtos novos e melhores para escolha dos consumidores.

Este é o nosso negócio.

Mas não só isso.

Nosso negócio são nossas pessoas.

Seu talento.

Seu potencial.

Acreditamos que quando as pessoas são livres para serem elas mesmas e têm a oportunidade de crescer, viajar e se desenvolver, coisas incríveis podem acontecerÉ por isso que nossos colaboradores, de todo o mundo, escolhem fazer parte da JTI.

É por isso que 80% dos funcionários se sentem felizes trabalhando na JTI.Então, quando estiver pronto(a) para escolher uma carreira que você vai adorar, em uma empresa que você vai amar, sinta-se à vontade para juntar-se a nós #JoinTheIdeaSaiba mais Analista de Serviços Operacionais - Santa Cruz do Sul / RSPropósito da vagaPosição responsável pelas demandas administrativas, financeiras e analíticas de Serviços Operacionais de GSC, conforme descrição de atividades abaixo, assegurando o planejamento, a operacionalização e a análise de performance dos processos envolvidos e fornecedores contratados.

Responsável por garantir a eficiência operacional e financeira dos serviços de facilities, atuando na análise de dados, processos, contratos e indicadores de desempenho, visando melhoria contínua que agregue valor à operação e atuação colaborativa com áreas parceiras e fornecedores, assegurando conformidade, qualidade e otimização de recursos.O que buscamos em vocêCurso superior completo em Administração de Empresas, Ciências contábeis ou afins.Desejável experiência em atividades administrativas, financeiras, de planejamento, elaboração de relatórios analíticos e controles de dados na área de FacilitiesDesejável conhecimento intermediário em inglês (escrita e leitura)Domínio do pacote Office (Excel, PowerPoint e Word), com foco em planilhas, gráficos e apresentações.Conhecimento em sistemas ERP, com ênfase em SAP.Nível intermediário em Power BI, com capacidade para construir dashboards e realizar análises críticas.Seu dia a diaGestão de Processos Garantir, otimizar e sistematizar os processos de gestão da área, identificando, desenvolvendo, documentando, monitorando e controlando os processos do departamento.Rotinas financeiras Apoiar o planejamento e a execução do plano orçamentário da área, considerando o calendário anual de GSC, bem como, acompanhar e analisar a performance financeira, elaborando KPI, buscando oportunidades e otimização de recursos, além de operacionalizar solicitações de compra, lançamentos de notas e rateios conforme plano.Requisitos Legais Suportar o atendimento de requisitos legais aplicavéis á área através da identificação de evidências e registros no sistema de controle de requisitos legais e garantir o atendimento da documentação (requisitos legais aplicáveis a área de serviços) na gestão da prestação de serviço de acordo com a legislação vigente.Gestão de contratos e fornecedores Suportar a gestão de contratos de serviços, no fornecimento de insumos, materiais e serviços, conforme padrões definidos em contrato, indicadores (KPIs) e níveis de entrega (SLA).

Monitorar gestão de terceiros para que sejam cumpridos politicas internas JTI, requerimentos legais e trabalhistas.

Acompanhar inspeções e acompanhar auditorias nos contratos de serviços visando identificar necessidades de correção ou oportunidades de melhoria que atendam e melhorem a performance da operação e o bem-estar dos colaboradores.Análise, controle de dados e indicadores Estruturar e análisar a base de dados e documentos da área, através da manutenção de registros, check list e construção de relatórios técnicos e analíticos, visando suportar a tomada de decisão.

Liderar a construção e mantutenção da base de KPIs da área, realizando análise crítica para apoiar a liderança no estabelecimento de metas.

Além do acompanhamento de performance e elaboração de planos de ação para efetivação de melhorias pertinentes.Vamos adorar se você tiverComunicação clara, empática e assertivaBom relacionamento interpessoal e capacidade de colaboraçãoFacilidade para trabalhar em equipe e construir parcerias produtivasDisciplina, senso de organização e priorização de tarefasCapacidade analítica para interpretar dados e gerar insights.Além de toda a nossa cultura e ambiente, oferecemos também vários benefícios para te apoiar nessa jornadaLicença FamíliaAuxilio CrechePrograma de Benefícios Flexíveis – BeneflexVale Alimentação e / ou Vale RefeiçãoPlano de SaúdePlano OdontológicoCartão Farmácia / Subsídio MedicamentosSeguro de VidaGympassPrêmio por Tempo de EmpresaPrevidência PrivadaPrograma Amparo - Apoio Jurídico, Financeiro e PsicológicoPrograma ClubMMB - Assessoria para contratação de SegurosNa JTI, acreditamos que um ambiente diverso e inclusivo seja fundamental para gerar Inovação e atingir resultados incríveis.

E, por isso, todas as aplicações feitas são consideradas sem distinção de raça, gênero, deficiência, nacionalidade, religião, orientação sexual, idade ou qualquer outra.E aí, quer fazer parte disso com a gente?

#JoinTheIdea