Analista De Operações

DESCRIPTIONVocê quer trabalhar duro, se divertir e fazer história?

Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você.

Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a indústria.As equipes de transporte da Amazon trabalham para garantir a entrega de pacotes para clientes em todo o mundo.

Sejam itens grandes ou pequenos, encontramos soluções para garantir que estamos cumprindo nossa promessa para os clientes.

A equipe da Amazon Logística está em busca de um(a) Líder de Time para se juntar à equipe da AMZL Brasil em nossa Delivery Station de Contagem-MG.

Essa pessoa trabalhará presencialmente, em escalas previamente acordadas.

Quatro áreas principais de atuação : Segurança, Qualidade, Experiência do cliente e Produtividade.

Você e sua equipe serão responsáveis por garantir a saúde e qualidade da operação para garantir que os produtos estejam disponíveis para clientes da Amazon.

Key job responsibilitiesCriar e cultivar uma cultura de segurança, identificando oportunidades de segurança em toda a sua área de trabalho Garantir que os pedidos dos clientes sejam atendidos de acordo com as diretrizes de qualidade Fornecer continuamente informações críticas relacionadas ao turno para a gerência e os operadores da linha de frente Ajustar a alocação de mão de obra dentro do departamento designado ao longo do turno, de acordo com o plano mais recente Impulsionar ações proativas, conforme comunicado pelo gerente, para remover barreiras que afetam o bom desempenho do turno Interagir com as funções de suporte e / ou outros departamentos para abordar problemas ou necessidades comuns em áreas-chave de desempenho, como prontidão da área de processo, 5S, segurança e treinamento Apoiar o atendimento de pedidos dos clientes, trabalhando direta e regularmente em tarefas operacionais dentro do seu departamento Oferecer treinamento e feedback aos operadores de linha relacionados à produtividade, desempenho de qualidade e comportamentos seguros Desenvolver expertise em todos os processos operacionais do departamento designadoBASIC QUALIFICATIONSEnsino Médio Completo;Disponibilidade para atuar diferentes turnos e horários conforme necessidade definida pela liderança da operação;Conhecimento e experiência como Problem Solver;Conhecimento comprovado de planilhas em Microsoft Excel;Capacidade analítica para leitura de dados e indicadores;Competências de liderança de processos;Habilidade em comunicar-se de maneira clara e respeitosa.PREFERRED QUALIFICATIONSAtuação como PA ou Shadow (por favor, mencionar no CV. Assim conseguiremos identificar suas experiências).

Conhecimento em processos e sistemas Amazon.Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.

If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.

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