Analista De Suporte De Ti

Vaga : Analista de Suporte em TI – Foco em Ambientes Corporativos com Soluções MicrosoftEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte em TIpara integrar nosso time, com foco no atendimento e suporte a ambientes corporativos baseados em tecnologias Microsoft.Responsabilidades : Prestar suporte técnico a usuários e infraestrutura de TI em clientes corporativos;Diagnosticar e resolver problemas relacionados a sistemas operacionais, redes e serviços em nuvem;Apoiar na administração de ambientes Microsoft e na implementação de boas práticas de TI.Requisitos : Experiência comprovada em ambientes corporativos de TI;Boa comunicação, organização e proatividade no atendimento ao cliente.Diferenciais (não obrigatórios, mas valorizados) : Conhecimento em Microsoft 365 (Office 365) e suas ferramentas (Exchange, OneDrive, Teams, etc.);Experiência com Google Workspace ;Noções de administração de Windows Server (Active Directory, DNS, GPO);Conhecimento básico ou avançado em Mikrotik (roteamento, VPN, firewall).