Descrição :
Principais Atividades :
- Prestar atendimento consultivo a parceiros e lojas via WhatsApp, telefone, chat e Bitrix;
- Orientar e acompanhar propostas comerciais em todas as etapas;
- Realizar cadastros, digitação e atualizações de dados no sistema;
- Emitir boletos e enviar comprovantes de pagamento aos clientes;
- Acompanhar e resolver pendências financeiras e operacionais;
- Apoiar nas dúvidas relacionadas a credenciamento, financeiro, análise de crédito e uso dos sistemas internos;
- Alimentar e manter o controle de atendimentos atualizado;
- Conduzir treinamentos online e presenciais sobre produtos, sistemas e processos para equipes comerciais, parceiros e correspondentes bancários.
INFORMAÇÃO IMPORTANTE
Durante o treinamento e aprendizado o horário será das 08 : 30h às 18 : 18.
Após o período de adaptação o horário de trabalho será das 09 : 30h às 19 : 18
DISPONIBILIDADE DE HORÁRIO SERÁ UM DIFERENCIAL
Requisitos : O que buscamos :
Excelente comunicação oral e escrita;Agilidade na digitação e facilidade com sistemas;Organização e atenção aos detalhes;Proatividade e senso de urgência;Espírito de colaboração e trabalho em equipe.Benefícios :
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Vale cultura, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
É Remoto : No