Analista de CRM Sênior
VivaraGravataí, Rio Grande do Sul, BrazilHá 6 dias
Descrição da vagaAcompanhar indicadores de performance (abertura, clique, conversão, LTV, churn); Propor melhorias contínuas na régua de comunicação; 4 anos ou mais de experiência na área de CRM; Experiências com plataforma de CRM (Insider, Salesforce, Adobe, entre outros); Experiência com Google Analytics;
Responsabilidades e atribuições :
- Desenvolver e monitorar campanhas de CRM (e-mail, web push, SMS, WhatsApp, app push e agenda);
- Criar e otimizar segmentações e jornadas automatizadas (ciclo de vida, abandono, reativação, recompra);
Utilizar todas as opções de personalização da plataforma Insider
Propor testes A / B com foco em conversão e engajamento da base
Garantir governança de base e qualidade dos dados (opt-ins, duplicidades, tags, UTM).
Requisitos e qualificações :
Experiência com HTML.
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Analista Crm • Gravataí, Rio Grande do Sul, Brazil
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