Cobrança Ativa Curitiba - PR

Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente. RESPONSABILIDADES : Atuando como responsável pelo processo de ponta a ponta, acompanhando e apoiando esses clientes em todas as dúvidas ao longo da jornada. Buscamos um profissional para atuar com dúvidas dos clientes em processos bancários (whatsapp / chat ). Este papel é fundamental para garantir uma experiência excepcional aos nossos clientes, auxiliando com eficiência e dedicação. Estamos em busca de pessoas comprometidas, atentas aos detalhes e apaixonadas por ajudar outras pessoas. Com seu talento em resolver problemas e comunicação, você fará a diferença para nossos clientes e para o time. O que você precisa para brilhar aqui : Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe. Familiaridade com ferramentas de CRM e tecnologia aplicada ao atendimento. Ensino médio completo-Desejável superior (Cursando ou completo)-Será um diferencial te no mínimo de 1 ano de experiência prévia em relacionamento com clientes-preferencialmente em jornadas mais longas. E, vivência mínima de 6 meses em pelo menos em atedimento chat / mail / wpp. Seja um #Game-Changer em uma multinacional acolhedora e diversa, que coloca seus colaboradores em primeiro lugar! Aqui, as oportunidades de crescimento são reais. Após completar 3 meses conosco, você poderá se candidatar a vagas de nível superior ao seu cargo atual ou explorar posições em áreas administrativas. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios que vai além do básico : Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde. Para pessoas com deficiência, a mensalidade do convênio é gratuita. Seguro de vida. Vale transporte. Vale-Refeição e / ou Vale-alimentação (R$11,94 / dia trabalhado). Auxílio creche (para as mamães). Escala de trabalho : Segunda a sábado Salário base-R$ 1. 518,00+variáveis Local de Trabalho : R. José Loureiro, 540-Centro Curitiba-PR, 80010-000 Nosso processo seletivo : Inscrição. Provas (essenciais para seguir no processo). Entrevista. Fase final Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente!

Formação Acadêmica : Não informado

Salário : A combinar

Cargo : Analista de cobrança

Empresa : Concentrix

Atividades de teleatendimento.

Ramo :

Telemarketing / CallCenter

(CH)