Atendente - SP

Atendente #500 Importante empresa da área de manipulação de medicamentos veterinários em Campinas está em busca de um (a) Atendente proativo (a), organizado (a), dinâmico (a) e disciplinado (a), para exercer as seguintes atividades Realizar orçamento de receitas que chegam através dos canais de contato da empresa, incluindo balcão. Garantir a maior conversão de vendas possíveis, após envio de orçamentos. Sanar as dúvidas trazidas por veterinários / clientes sobre as medicações, entregas etc. Atender os clientes, providenciando as repetições de medicamentos, dentre outras solicitações. Solicitar e cadastrar corretamente em sistema, todos os dados necessários dos clientes, animais e veterinários. Realizar os cálculos necessários para a correta elaboração da formulação, de acordo com a prescrição. Realizar o cross-sell (venda ativa) e o up-sell (formas e sabores) com os clientes, incrementando as vendas, faturamento e fidelizando o cliente. Monitorar a renovação de receitas de uso contínuo que são controladas e contatar o cliente para novo pedido após emissão do relatório de uso contínuo. Consultar as fontes técnicas necessárias para finalização dos detalhes do pedido e quando os veterinários têm dúvidas sobre formas farmacêuticas, doses, literatura etc. Interpretar mensagens de requisitantes externos encaminhando as ligações para o setor mais indicado. Recepcionar os visitantes, anunciando as respectivas chegadas e encaminhando-os para os diversos setores. Prestar serviços de apoio anotando, transmitindo telefonemas e recados e retornando ligações. Informar o responsável por compras sobre a indisponibilidade de algum ativo para que seja providenciado. Ajudar no zelo dos equipamentos de trabalho, bem como na organização e asseio do ambiente sempre que necessário. Cumprir normas, diretrizes e rotinas da empresa, bem como as que porventura forem criadas, sempre que necessário. Realizar demais atividades correlatas a critério do superior imediato, sempre que necessário. Requisitos : Conhecimento básico de cálculos e informática. Experiência anterior na área Ter boa gramática Organização e Disciplina Capacidade de realizar atividades rotineiras e padronizadas, sob orientação Capacidade de manter atenção e foco Trabalho em equipe e sob supervisão Ser comprometido com as metas da organização. Salário e benefícios : R$ 2. 600,00 + 1% de comissão + Vale Alimentação de R$ 29,00 por dia trabalhado + Vale Transporte (12,40 por dia-Campinas). Horário de Trabalho : Segunda a Sexta das 09h às 18h com 1h de almoço, e Sábados das 08h às 12h..

Formação Acadêmica : Não informado

Salário : A combinar

Cargo : Atendente

Empresa : Rhf talentos

Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.

Ramo :

Recursos Humanos / Recrutamento e seleção

(EB)