Desenvolvedor(a) Sênior Salesforce – Service Cloud / Marketing Cloud / Data Cloud
Local e Modelo de Trabalho
São Paulo / SP (Bela Vista) – modelo híbrido (2x / mês)
Possibilidade de 100% remoto
Contrato
PJ – Projeto de 3 meses (+30 dias possíveis)
Principais Atividades
- Implementação de Omnichannel (Chatbot WhatsApp / Web, E-mail-to-Case, Web-to-Case, integrações redes sociais).
- Construção de telas de atendimento e fluxos (Service Console, Flows, automações).
- Desenvolvimento e sustentação de Einstein Bots.
- Criação de jornadas de comunicação no Marketing Cloud (Journey Builder, régua de doações).
- Relatórios e dashboards estratégicos (KPIs de atendimento e captação).
- Modelagem e integração de dados com Data Cloud.
Requisitos Técnicos
5 anos de experiência em Salesforce (projetos de implantação / customização).Domínio de Service Cloud, Marketing Cloud e Data Cloud.Programação em Apex, Visualforce, Lightning Web Components (LWC).Integrações via APIs REST / SOAP.Experiência em Flows, Process Builder e automações.Vivência com Einstein Bots, Omnichannel, Case Management, Dynamic Forms.Criação de relatórios / dashboards customizados.Certificações Salesforce relevantes (Developer, App Builder, Marketing Cloud Consultant / Admin).Diferenciais
Experiência com AWS Lambda, Azure DevOps, Genesys.Certificação Salesforce CTA ou Platform Developer II.