Operador De Cobrança

Sobre a vaga : Desenvolver a atividade de cobrança, negociação, acompanhamento e converter as quebras de acordos em novas negociações.Principais atribuições : Atuar fortemente em negociaçõesRealizar acompanhamento diário dos acordos negociados até a sua conclusão.Realizar preventivo através dos canais digitais, ligações, e-mail e SMS.Converter as quebras de acordos em novas negociações.Requisitos obrigatórios : Experiência com atendimento ao cliente e tele cobrança de produtos de pessoas físicas e jurídicas.Requisitos desejáveis(diferencial) : Excel básico e agilidade com o pacote office;Lidar com pressão e prazos;Habilidade com processo negocial;Argumentação e escuta ativa;Foco na entrega de resultados baseados em metas.Benefícios : Vale-TransportePluxee (Vale-Alimentação)Plano de SaúdePlano OdontológicoGeração BVAA – Programa internoWellhub ou TotalPass – Acesso a academias e iniciativas de bem-estarPluxee Cuida & Bem-Estar – Apoio psicológico, nutricional e outros atendimentosConvênios com : SESC, instituições de Ensino, parques de LazerJornada de trabalho e carga horária : Segundas às sextas-feiras das 08h às 20h, sendo os turnos das 08h às 14h e 14h às 20h.Aos sábados das 09h às 15h