Missão do CargoGarantir a gestão ponta a ponta das implementações de conteúdo no site e app da Samsung, alinhando com cliente, subsidiárias e HQ (Suwon).
O(a) Analista Pleno atua como GP de processos, assegurando que briefings, assets e publicações sigam os S.com Design / Content / Operation Guidelines, SEO / Acessibilidade / Tagging, prazos e qualidade — com governança em Jira, comunicação clara e eficiência operacional.Principais AtividadesGerenciar múltiplos projetos simultaneamente em um ambiente dinâmico;Atuar como ponto focal entre cliente, subsidiárias e HQ, garantindo comunicação clara e eficiente;Monitorar e garantir a qualidade dos processos de desenvolvimento e manutenção de websites;Criar e acompanhar cronogramas de projetos, garantindo aderência aos prazos estabelecidos;Assegurar documentação completa e organizada de todos os processos;Elaborar apresentações e relatórios de performance;Coletar feedbacks de clientes e stakeholders para melhoria contínua;Facilitar o engajamento e a satisfação do cliente, propondo melhorias com base em análises de dados;Participar ativamente de reuniões estratégicas e operacionais, garantindo alinhamento entre as partes envolvidas.Conhecimentos TécnicosExperiência em gestão de projetos digitais;Noções básicas de prazos e fluxos de criação / implementação web;Conhecimento em usabilidade, análise de requisitos, layouts e boas práticas para sites;Experiência com ferramentas de gerenciamento de projetos, como Jira (desejável);Experiência com Adobe Experience Manager (AEM) será um diferencial;Domínio do pacote Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) para relatórios e apresentações;Conhecimento em ferramentas de colaboração como Confluence, Trello, ou similares.
Analista Pleno • São Paulo, Brasil