Analista de Redes - Pleno

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

Você irá atuar na análise, estruturação e melhoria da confiabilidade dos ativos de tecnologia de Hosting, incluindo servidores, storages, redes e ambientes virtualizados, com foco em redução de impactos, aumento da disponibilidade e integração com os processos de gestão de ativos e incidentes.

Requisitos Técnicos :

Domínio de análise de falhas, perfil de perdas e estratégias de manutenção para ativos de TI.

Conhecimento avançado em ambientes de hosting : servidores físicos, virtualização (VMware, Hyper-V), storage (SAN / NAS), redes e datacenters, backup, VEEAM e Cloud.

Experiência com ferramentas de monitoramento e gestão de eventos (ex : Zabbix, Grafana).

Conhecimento em ITIL (especialmente Gestão de Incidentes, Problemas e Mudanças).

Experiência com ServiceNow e integração com processos de confiabilidade.

Capacidade de correlacionar eventos técnicos com impactos em produtos e serviços de tecnologia.

Excel avançado e Power BI para análise de dados e visualização de indicadores.

Tarefas e Responsabilidades :

Mapear e classificar ativos críticos de hosting com base em impacto e recorrência de falhas.

Desenvolver e manter perfil de perdas e histórico de falhas por ativo e serviço.

Propor estratégias de manutenção e mitigação de riscos para ambientes de hosting.

Integrar dados de confiabilidade com ServiceNow e SAP (quando aplicável).

Participar da análise de causa raiz de incidentes e propor ações corretivas e preventivas.

Apoiar a construção de indicadores de confiabilidade e impacto.

Atuar junto aos times de Sustentação, Engenharia e Monitoramento para garantir a estabilidade dos ambientes.

Experiências Desejadas :

Vivência em ambientes de missão crítica (ex : mineração, financeiro, saúde).

Atuação em rotinas de melhoria de confiabilidade em infraestrutura de TI.

Participação em iniciativas de automação e digitalização de processos de manutenção e monitoramento.

O que te oferecemos :

• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
• Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
• Mentoring;
• Clube de vantagens para consultas e exames;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
• Clube de viagens;
• Convênio para Pet;