ADMINISTRADOR DE REDES

Descrição

Administração dos servidores Windows

Criar, configurar e excluir acessos em Windows Server

Gerenciar permissões de pastas

Gerenciar rotinas de backup

Criar ou bloquear acessos a ERP

configurar e gerenciar firewalls

Configuração de switches e roteadores

Solução para solicitações dos chamados registrados

Planejamento, configuração e implantação de novos projetos

Orçamento de produtos

Configuração e administração de ferramenta de monitoramento

atendimento e-mail, whats e telefônico

Relacionamentos com fornecedores de TI

Apoio no suporte para 1o e 2o nível

Garantir a integridade e confiabilidade das informações sob seu gerenciamento  verificar ocorrências de infrações / segurança

Criar e manter documentação técnica e relatórios para clientes

Acompanhar e monitorar os serviços de clientes

Responsabilidades e atribuições

Prestar suporte técnico aos usuários da empresa.

– Realizar diagnóstico e solução de problemas em sistemas e softwares.

Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte.

Requisitos e qualificações

Escolaridade Mínima : Ensino Superior Completa

Inglês (Intermediário – Requerido), Espanhol (Básico – Requerido)

Experiência entre 3 e 5 anos

Sistemas Operacionais : Linux, Mac OS, Windows

Outros programas : ERP, SAP

Google WorkSpace,

AD, GPO, Servidores

Conhecimento em Microsoft 365