Prospecção ativa de novos clientes e mercados para expandir a base de negócios.
Desenvolver estratégias eficazes para gerenciamento de contas importantes, visando o crescimento e fidelização dos clientes.
Elaborar propostas comerciais personalizadas e negociar contratos com resultados positivos.
Analisar mercado e concorrência para identificar oportunidades de negócios e agregar valor às operações da empresa.
Acompanhar o funil de vendas e elaborar relatórios gerenciais para monitorar o desempenho das atividades comerciais.
Coordenar e apoiar vendedores e Customer Success (CS), garantindo alinhamento com as metas estratégicas e otimizar os resultados.
Definir, monitorar e revisar metas de vendas e performance individual / coletiva para alcançar os objetivos estabelecidos.
Promover treinamentos contínuos no uso do CRM e nas rotinas comerciais para garantir disciplina e consistência nas atividades diárias.
Garantir acompanhamento ativo da base de clientes (ativos, em risco e inativos) para manter a qualidade dos relacionamentos e evitar perdas potenciais.
Apoiar a equipe em negociações complexas e estratégicas, oferecendo suporte técnico e orientação necessária para chegar a acordos vantajosos.
Desenvolver planos de recuperação e retenção de clientes, fortalecendo relacionamentos de longo prazo e agregando valor à experiência do cliente.
Requisitos Fundamentais
Experiência comprovada em vendas consultivas B2B, demonstrando habilidade em conquistar e manter clientes satisfeitos.
Sólido conhecimento em técnicas de negociação e fechamento de vendas, permitindo uma abordagem eficaz e eficiente na busca por novos negócios.
Dominio do pacote Office e ferramentas de CRM (ex : Salesforce), tornando mais fácil e rápido o acesso às informações necessárias para tomada de decisões informadas.
Superior completo em Administração, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas, proporcionando uma base sólida para entender as necessidades e expectativas dos clientes e da empresa.
Disponibilidade para viagens, sendo essencial para construir e consolidar relacionamentos profissionais e mantê-los fortes ao longo do tempo.
Habilidades Valiosas
Excelente comunicação verbal e escrita, permitindo uma troca eficaz de informações e idéias com stakeholders internos e externos.
Forte capacidade analítica e visão estratégica, fornecendo insights valiosos para tomar decisões acertadas e implementar estratégias bem-sucedidas.
Habilidade em construir relacionamentos de longo prazo, promovendo lealdade e fidelidade entre os clientes e colaboradores.
Orientação para resultados e foco no cliente, priorizando a satisfação e a realização dos objetivos compartilhados.
Proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão, possibilitando responder de forma rápida e eficaz às demandas e expectativas crescentes.