Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros.Aqui, somos protagonistas o tempo todo, sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos.
A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário.
Entregamos resultados e buscamos sempre a simplicidade em tudo o que fazemosEstamos buscando uma pessoa para atuar no modelo 100% presencial no time de Planejamento e Indicadores de Atendimento, responsável por desenvolver e monitorar indicadores dos canais de atendimento, com foco em performance e metas.Responsabilidades e atribuições Planejar e acompanhar os indicadores da Diretoria de Atendimento, garantindo resultados consistentes e projeções estratégicas;Elaborar relatórios em Power BI, Excel e apresentações em PowerPoint;Atualizar periodicamente relatórios e dashboards em Power BI;Desenvolver queries em SQL e realizar cálculos para análises e estudos de negócio;Produzir apresentações claras e objetivas sobre indicadores, planejamento e aspectos financeiros.Requisitos e qualificações Ensino superior em Dados, Finanças, Estatística, Engenharia ou Administração;Conhecimentos sólidos em ferramentas de análise de dados, como SQL, Power BIPacote Microsoft Office avançado (Excel e PowerPoint);Experiência na criação e análise de dados e indicadores;Habilidade para comunicar informações complexas de forma clara e objetiva;Capacidade de atuar de forma colaborativa em equipe.Informações adicionaisLocal de Trabalho : São Caetano do Sul - SP e Brooklin (Berrini) - SP.Confira alguns dos benefícios incríveis que preparamos para garantir seu bem-estar e qualidade de vida : PLR / Bônus : Um reconhecimento extra para valorizar o seu esforço e dedicaçãoAssistência Médica e Odontológica : Para que você tenha toda a segurança e cuidado com a sua saúde e a da sua família.Vale Refeição : Porque sabemos que uma alimentação de qualidade é essencial para o seu dia a diaSeguro de Vida : Tranquilidade e proteção para você e seus entes queridos.Extensão da Licença Maternidade : 180 dias para nossas mamães aproveitarem o melhor momento com seu bebêExtensão da Licença Paternidade : 20 dias para que o pais também possa estar presente nos primeiros dias de vida.Incentivo à prática de atividade física : Acesse o Wellhub (Gympass) e o Total Pass para cuidar da saúde e manter o corpo em movimento.Vale Transporte : Para garantir que seu deslocamento até o trabalho seja tranquilo e sem preocupações.Convênio com o SESC : Desfrute de benefícios incríveis em cultura, lazer, saúde e muito maisClube de Descontos : Para aproveitarmos de descontos de até 70% em produtos e serviços com mais de 2.000 parceiros no Brasil e América LatinaDay-off no Aniversário : Para celebrar o seu dia com mais tranquilidade e diversão, você tem direito a um descanso no seu aniversárioDesconto em Farmácias : Descontos exclusivos em medicamentos para você economizar no cuidado com a saúdeNosso compromisso é proporcionar não só um ambiente de trabalho, mas também uma experiência que valorize e cuide de você como pessoa Estamos aqui para apoiar o seu crescimento pessoal e profissional.
#VEMPROGRUPOCASASBAHIA.Todas as nossas oportunidades são abertas para candidaturas internas e externas.Pessoas colaboradoras, não deixem de acessar a nossa política de recrutamento interno no Service Now para conferir os requisitos e as premissas do programa.O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas.
Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos.Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos mais de 200 milhões de clientes.Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia.
Analista Planejamento • São Paulo, Brasil