Consultor Comercial

Prospecção de Novos Alunos : Identificar e atrair potenciais alunos por meio de visitas, contatos telefônicos, redes sociais, feiras e eventos.

Atendimento Consultivo : Realizar atendimento de qualidade aos interessados, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas com os produtos e cursos disponíveis.

Fechamento de Matrículas : Conduzir o processo comercial desde o primeiro contato até a efetivação da matrícula, incluindo negociação e esclarecimento de dúvidas.

Acompanhamento de Leads : Manter um pipeline organizado e realizar follow-up contínuo dos potenciais alunos até o fechamento da matrícula.

Participação em Ações Comerciais : Colaborar com eventos internos e externos, campanhas promocionais e parcerias com empresas e instituições para aumentar a visibilidade da escola e atrair mais alunos.

Análise de Mercado : Monitorar tendências e concorrência para identificar oportunidades melhorias e novas abordagens comerciais.

Mapeamento da região para melhorias de ações comerciais.

Relatórios de Desempenho : fazer registros regulares com indicadores da sua performance, como número de leads, conversões e taxas de abandono, para análise do gestor comercial e apoiar a gestão na elaboração dos relatórios de desempenho, fornecendo dados e insights.

Atuação pós-vendas : acompanhar a experiência dos alunos, promovendo satisfação e resolvendo problemas para garantir retenção, além de coletar feedbacks e fortalecer a fidelização de alunos.

Formação contínua : comparecer a treinamentos e encontros propostos pela escola e pelo franqueador para aperfeiçoar técnicas de ensino e se manter atualizado sobre novas práticas pedagógicas