Efetuar e receber ligações telefônicas (urbanas e interurbanas), procurando entender as necessidades dos clientes e direcioná-los para setores ou pessoas procuradas, visando garantir a qualidade de atendimento aos seus clientes internos e externos.
57.925, de 04 / 03 / 1966, 40.103 de 17 / 05 / 1962 e 8.911, de 30 / 07 / 1970.
A diretriz primordial da Associação é sua inserção no sistema de saúde direcionada ao tratamento, prevenção de doenças e à promoção da saúde primária, secundária e terciária, estreitando laços com a comunidade local e reafirmando seu compromisso social de atender a todos, sem discriminação.
Com o crescimento Institucional, a
Toda essa gama de atividades consolida, cada vez mais, a
Assim, a SPDM contribui de forma efetiva para a melhoria contínua dos serviços prestados pelo Sistema Único de Saúde do Brasil, visando principalmente garantir a universalidade e as oportunidades de acesso à saúde, necessárias ao desenvolvimento humano e social do cidadão.
A SPDM é uma empregadora de igualdade de oportunidades de emprego para todas as pessoas que assim atendam os requisitos mínimos.
Valorizamos o compartilhamento de ideias, o desenvolvimento de uma cultura de trabalho em equipe, respeito a diversidade e inclusão.
Atuar com excelência na atenção à saúde sem preconceito, distinção ou classificação dos cidadãos.
Ser reconhecida como organização filantrópica brasileira em saúde de maior abrangência e competência.
O AME Psiquiatria é um modelo único e inovador no Brasil e iniciou as atividades em agosto de 2010.
Realiza cerca de 6.000 atendimentos por mês, assistindo aproximadamente 3.000 novos pacientes por ano.
Os atendimentos são eletivos, agendados pela Central de Regulação de Ofertas dos Serviços de Saúde (CROSS) da Secretaria de Saúde do Estado de São Paulo.
A nossa equipe é composta por área administrativa e pelas especialidades de psiquiatria, neurologia, psicologia, terapia ocupacional, enfermagem e farmácia.
O nosso trabalho segue os princípios do Sistema Único de Saúde, a Política Nacional de Humanização e a qualidade e, de acordo com os pacientes e familiares assistidos no ambulatório, o nosso diferencial é o acolhimento durante o atendimento de todos os profissionais.
O ambulatório também recebeu o reconhecimento externo de qualidade através da acreditação da Organização Nacional de Acreditações (ONA) se tornando o primeiro serviço público em saúde mental a ser acreditado com excelência (nível III-ONA).
A nossa cultura preza pela qualidade da assistência, o atendimento humanizado e a melhoria contínua e a nossa missão é oferecer serviços especializados de assistência na área de saúde mental, conforme princípios do SUS, com elevados níveis de qualidade e compromisso socioambiental, visando ser reconhecido como Instituição pioneira em atendimento ambulatorial especializado na saúde mental, com excelência na gestão de unidade de saúde, elevado nível técnico e acolhimento humanizado.
Se você acredita que todas as pessoas e famil
Telefonista • São Paulo, Brasil