Atendente De Relacionamento Com Cliente

REQUISITOS : Ensino médio completo;Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.ATIVIDADES : Realizar atendimento à clientes via canais eletrônicos e digitais, para agendamentos de serviços na Assistência Técnica;Prospectar e ativar carteira de clientes com o objetivo de alcançar a fidelização e / ou manutenção dos clientes, e contribuir para o aumento de passagens nas unidades de Assistência Técnica do Grupo;Resgatar clientes que não compareceram para serviços programados no dia anterior, com objetivo de manter a fidelidade / qualidade em nossos atendimentos e entrada de receita para Assistência Técnica;Realizar controle e atualização de informações sistêmicas;Manter atualizada a grade de treinamentos internos e eletrônicos Hyundai;Retornar ligações perdidas durante o expediente para assegurar o atendimento te todos os clientes na integra;Cumprir o procedimento de verificação para 100% dos atendimentos sobre a existência de serviços pendentes de realização (pedidos de peças, recall e campanhas);Cumprir e atender as normas e conduta do Grupo Prime, e os procedimentos padrões da função, estabelecidos pela Hyundai e Grupo Prime.Tipo de vaga : Efetivo CLTPagamento : R$1.585,00 por mêsBenefícios : Assistência médicaAssistência odontológicaVale-alimentaçãoVale-transporte