Consultor (a) de Unidade - Osasco e RegiõesIrá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade.Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;Atendimento ao cliente : presencial, telefônico e através de Whatsapp;Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimentos e avaliação, bem como demais assuntos que necessitem contato com o cliente;Captação de novos clientes e inclusão no sistema;Tarefas administrativas : preenchimento e atualização cadastral, assinatura de contrato, abertura de chamados, recebimento de mercadorias, acompanhamento, envio de e-mails, etc;Tratativas junto aos clientes : atendimento, negociação, envio de orçamentos, retornos, orientações sobre pagamentos, cancelamentos, transferências de unidades, etc;Organização, manutenção da higienização da unidade;Realizar vendas e receber pagamentos (on-line e / ou presencial) de acordo com a política comercial;Realizar avaliação para novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e / ou Especialista do Laser;Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento;Fechamento do caixa da unidade, recolhimento e depósito de numerários (se houver);Abertura e / ou fechamento da unidade, seguindo os protocolos de segurança.Conhecimento no Pacote Office;Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial / online;Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.O que oferecemos?
Salário fixo + bonificações por metas atingidas;Vale refeição;Vale alimentação;Assistência médica;Assistência odontológica;Parceria de desconto com a Zenklub – (plataforma online de saúde emocional);Day Off – (uma folga no mês do aniversário);Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas;Seguro de vida.SOMOS A ESPAÇOLASER !
A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO Imagine fazer parte de uma equipe que busca no dia a dia inspirar por meio do exemplo e tem o propósito de proporcionar bem-estar, transformando a vida de colaboradores e clientes.Fundada em
Além disso, temos projetos de inclusão, diversidade e cuidamos do planeta, oferecendo um tratamento limpo, que gera muito menos resíduos ao meio ambiente.Somos guiados pelos valores : Empresa de nós, Meritocracia, Ética, Donos do negócio e Paixão por pessoas.Nosso time de Consultores(as) é movido pela paixão por nossos clientes, o que nos impulsiona a oferecer um atendimento de excelência e a melhor experiência em nossas unidades, prezando sempre pelo respeito, cuidado e empatia.Buscamos talentos que queiram contribuir e fazer parte do nosso propósito de proporcionar bem estar e assim transformar a vida das pessoas.
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Osasco • Osasco, São Paulo, Brasil