Gerente De Operações Sênior - Vaga Afirmativa Também Para O Público Pcd - 99561

Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD).

Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Gestão de Negócios e Financeira : - Garantir o funcionamento eficiente da unidade de negócios, assumindo responsabilidade direta por sua lucratividade.

• Alcançar as metas de receita estabelecidas e manter o controle sobre os orçamentos da unidade, incluindo receita e recursos.
• Colaborar com equipes internas para criar novas fontes de receita e apoiar o desenvolvimento regional, identificando e conquistando novas oportunidades.Excelência Operacional e Conformidade : - Assegurar total conformidade com todos os processos internos e Acordos de Nível de Serviço (SLAs) externos.
• Monitorar equipes para garantir adesão aos Procedimentos Operacionais Padrão (SOPs) e conformidade com padrões organizacionais e ISO.
• Planejar e prever pessoal para garantir que a unidade esteja adequadamente equipada para atender às demandas operacionais.
• Manter altos níveis de produtividade e eficiência, incentivando a implementação de melhorias de processos e ideias inovadoras.
• Supervisionar a segurança física e da informação, implementando controles eficazes para prevenir violações.Gestão de Relacionamento com Clientes e Stakeholders : - Monitorar e aprimorar os níveis de satisfação por meio de pesquisas de feedback com clientes, stakeholders e colaboradores.
• Construir e manter relacionamentos sólidos com stakeholders-chave, resolvendo questões e gerenciando correspondências de forma colaborativa.
• Trabalhar junto aos stakeholders para desenvolver serviços adicionais, visando melhorar a experiência do cliente e gerar novas oportunidades de receita.Meio Ambiente, Social e Governança (ESG) : - Promover o uso responsável dos recursos naturais.
• Cumprir políticas, objetivos e diretrizes da organização relacionadas a meio ambiente, saúde e segurança.Sistema de Gestão Antissuborno (ABMS) : - Seguir os papéis e responsabilidades do ABMS conforme descrito no manual.
• Demonstrar compreensão dos padrões éticos e da importância da integridade nas práticas comerciais.
• Identificar e avaliar riscos relacionados ao suborno em diferentes contextos de negócios.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time.

Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente Graduação ou equivalente global;Pós-graduação ou equivalente desejável;Experiência preferencialmente nos setores de viagens, turismo ou serviços, com forte expertise em gestão de equipes;Auditoria Interna;Gestão de Projetos;Vendas e Desenvolvimento de Negócios;Gestão de Operações.

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