Banco De Talentos | Áreas Técnicas | Jundiaí-Sp

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Local de Trabalho : Jundiaí / SP

Responsabilidades

Executar a Instalação dos serviços solicitados pelo Cliente parte física interna e externa, como instalação de linha telefônica, instalação de Banda larga e TV por assinatura e efetuar serviços como binagem de armário.

Executar implantação e manutenção de rede óptica externa, assim como atuação no atendimento a rede de clientes B2B.

Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, assim como, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.

Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia.

Reparador

Atuar com Implantação, Casa Cliente ou Rede Externa realizando reparos e instalações de redes ópticas, para atendimento a clientes Internet e TV com a qualidade dos serviços exigidos pela Vivo, com excelência no atendimento ao cliente.

Qualificações

Ensino Médio Completo

Carteira de Habilitação B definitiva e ativa

Desejável curso técnico em telecomunicações ou elétrica

Vivência em áreas de Campo

Conhecimento e prática na utilização dos equipamentos envolvidos nas atividades do dia a dia (OTDR, Máquina de Fusão, Power Meter)

Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades

Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office

Experiência em Atendimento a Clientes

Conhecimento das Tecnologias de GPON, IPTV e VoIP

Ter habilidades de trabalho em altura

Benefícios

Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.

Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.

Terá direito a receber Bônus ou PPR anual.

Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada.

Tem filhos?

Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá.

Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário.

Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo.

Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países.

Sobre a Vivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.

Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

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