Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor). Identificar a solicitação do cliente. Registrar em sistema a descrição completa do atendimento. Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento. Registrar dados em sistema de acordo com procedimento do projeto. Caso haja necessidade atender casos críticos.
Formação Acadêmica : Não informado
Salário : A combinar
Cargo :
Agente administrativo
Empresa :
Vox line contact center
Call Center.
Ramo :
Telemarketing / CallCenter
(EB)
Agente Relacionamento • Barueri, SP, Brazil