Assistente de Processos

Descrição :

A área de Superintendência do Centro de Serviços Compartilhados (CSC) de Processos Empresariais é responsável por operacionalizar e executar processos administrativos e operacionais distribuídos pelas cooperativas do Sicoob, prover suporte na definição de padrões contábeis e tributários de novos produtos, implementar normativos dos órgãos reguladores e fiscalizadores nos sistemas que suportam os processos administrativos, contábeis, tributários e operacionais executados pelas áreas, promover a evolução continuada do Portal CSC e do Sistema de Gestão Empresarial e da Plataforma Contábil, evoluir e administrar o sistema externo de folha de pagamento e controle patrimonial, precificar, cobrar e acompanhar o desempenho do CSC e a qualidade dos serviços prestados às cooperativas internalizadas e orientar cooperativas sobre normativos contábeis, tributários e a operacionalização dos sistemas sob sua responsabilidade :

Atividades :

• Auxiliar no mapeamento e atualização de fluxos e procedimentos operacionais;
• Apoiar no monitoramento de indicadores de desempenho (KPIs) e SLAs;
• Contribuir na elaboração e revisão de manuais, relatórios e apresentações;
• Auxiliar nos controles e registros relacionados à qualidade e conformidade dos processos;
• Apoiar na execução de auditorias internas e no acompanhamento de planos de ação;
• Sugerir melhorias nos processos com foco em eficiência e qualidade;
• Organizar e manter atualizados os documentos relacionados à gestão da qualidade;
• Prestar suporte às áreas atendidas pelo CSC na aplicação de boas práticas e procedimentos padronizados.

Requisitos :

Requisitos obrigatórios :

Ensino superior cursando em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.

Conhecimento no pacote office.

Requisitos desejáveis :

Vivência em Cooperativas de Crédito

Centro Cooperativo Sicoob - CCS

Benefícios :

Auxílio-Creche / Babá, Bolsa de Estudos para Graduação e Pós-Graduação, Cesta Natalina, Day off - fim de ano, Licença maternidade estendida, Licença paternidade estendida, Participação nos Resultados (anual), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Previdência Privada Multipatrocinada, Programa de Desenvolvimento de Soft e Hard Skills, Programa de Mobilidade Interna - Match Oportunidades Internas, Programa Viver Bem, Seguro de Vida, Universidade Corporativa Sicoob, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte (opcional), Wellhub

É Remoto : Yes