A vaga não está disponível no seu país.

Analista de Sistemas (Service Desk)

Dexiancotia, estado de são paulo, br

Há 4 dias

Descrição da vaga

Quem Somos

A Dexian, lançada em 2023, é uma multinacional americana com quase 30 anos de experiência por meio das companhias legadas DISYS e Signature Consultants. Presente no Brasil desde 2007, somos referência em soluções de staffing, TI e complementação de força de trabalho, atuando em diversos setores com alcance global e agilidade tática.

Sobre a Vaga

Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas para atuação em um projeto remoto, com foco em atendimento e sustentação de aplicações. O(a) profissional será responsável por garantir a estabilidade de sistemas críticos, realizando o atendimento de chamados, análise de incidentes e suporte a aplicações, além de atuar com servidores e ferramentas relacionadas.

O que você precisa ter

Conhecimento em servidores de aplicação
Conhecimento em ITIL (gestão de serviços de TI)
Experiência com SQL Server
Experiência no atendimento e resolução de chamados (P1 / P2)
Conhecimento em servidores Web , IIS e Apache
Desejável conhecimento em AMS (Application Management Services)
Desejável experiência com Java ou .NET
Boa capacidade de análise e troubleshooting
Inglês avançado

Desejáveis :

Vivência anterior em ambientes de AMS

Background em desenvolvimento (desejável, mas não obrigatório)

Familiaridade com ambientes corporativos de suporte técnico

Responsabilidades

Atuar no suporte a aplicações e sistemas corporativos

Analisar e resolver incidentes críticos (P1 / P2)

Trabalhar com servidores de aplicação e web ( IIS , Apache )

Interagir com times de desenvolvimento e infraestrutura

Aplicar boas práticas de ITIL no atendimento e resolução de problemas

Garantir a disponibilidade e a performance dos sistemas sob sua responsabilidade

📍 Local de Atuação : 100% Remoto

Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

Service Desk • cotia, estado de são paulo, br