Olá caro candidato! Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! Desafio do cargo : Atendimento Receptivo e Ativo de Venda de seguros. Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente! Vaga também destinada a PCD Vaga também destinada a PCD. NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição. 2. Entrevista presencial e online. 3. Testes. 4. Resultado. 5. Entrega de documentos e exame admissional. 6. Integração e treinamento. ROTINA COMUM DO CARGO Atendimento telefônico e via WhatsApp aos clientes para oferta dos seguros Residencial e de Vida da seguradora para Serviços. Registros em Validador de vendas e discador. Cumprir os requisitos do formulário de qualidade. Oferecer soluções personalizadas, ouvindo atentamente as necessidades dos clientes. Prospecção receptiva apresentando os serviços de forma atrativa. Manter comunicação eficaz com a equipe interna para garantir fluidez nas operações. Requisitos O QUE BUSCAMOS Ter 18 anos completos Formação : ensino médio completo ou superior cursando Conhecimento básico em informática (pacote Office). Diferencial : Ter familiaridade com diversas técnicas de venda, como a abordagem AIDA (Atenção, Interesse, Desejo, Ação), o funil de vendas e o fechamento de vendas. Excelente redação e dicção. Disponibilidade para trabalhar de Segunda a Sexta das 09h00 as 17h12. Bairro Portão COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS Autossuficiência técnica : navegabilidade em sistemas, internet e Windows, Habilidades de comunicação verbal e escrita impecáveis. Proatividade, organização e atenção aos detalhes. Capacidade de gerenciar crises, Cortesia e empatia. ANOTA AI OS PRINCIPAIS DOCUMENTOS PARA ADMISSÃO Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista). Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE). Carteira de trabalho (física ou digital). Comprovante de conclusão de ensino médio, faculdade ou declaração da faculdade cursando. Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias). Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 36hrs semanais). Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas / mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras). Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação. Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center
Formação Acadêmica : Não informado
Salário : A combinar
Cargo : Operador de produção
Empresa : Dbm
Prestadora de serviços em Call Center.
Ramo :
Comunicação / Imprensa
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Operador Pr • Curitiba, PR, Brazil